IHR GENESIS PERSONAL ASSISTANT

FÜR SIE DA, WENN SIE UNS BRAUCHEN

Ihr Genesis Personal Assistant setzt alles daran, Ihre Genesis Erfahrung so angenehm und einfach wie möglich für Sie zu gestalten.

UNSER SERVICE – EXCLUSIV FÜR SIE

Die Genesis Personal Assistants sind das Herz unseres Denkens und Handelns. Sie sind es, die Genesis einzigartig machen. Schon bei ihrer Auswahl gehen wir nach speziellen Kriterien vor: Statt Mitarbeiter aus der Automobilbranche zu rekrutieren, bevorzugen wir Fachkräfte aus dem gehobenen Gastgewerbe und dem Luxuseinzelhandel – also Menschen, die unsere ausgeprägte Serviceorientierung bereits teilen.

KOREANISCHE SERVICE-TRADITION

Unser kundenzentriertes Servicedenken ist unserem koreanischen Erbe entnommen. Es entstammt der Philosophie von Son-Nim 손님, die besagt, dass jede Kundin und jeder Kunde als Gast angesehen wird. Seien Sie also willkommen als unser Gast. Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, mit uns zu erleben, wie mühelos man ein Luxusauto fahren kann.

IHR PERSONAL ASSISTANT

Ihr Genesis Personal Assistant macht den Genesis Unterschied für Sie zu jedem Zeitpunkt persönlich erlebbar. Sie oder er führt Sie zunächst durch unsere Modelle und Spezifikationen, um Sie anschließend bei Ihrer Wahl zu beraten. Wenn Sie eine Probefahrt wünschen, bringt Ihr Genesis Personal Assistant das Fahrzeug zu Ihnen vor die Haustür und weist Sie in alle Funktionen ein – damit Sie Ihren favorisierten Genesis ganz entspannt in Ihrer gewohnten Umgebung kennenlernen können.


JEDERZEIT AN IHRER SEITE

Ihr Genesis Personal Assistant unterstützt Sie auch während des gesamten Kaufprozesses. Sobald Ihr Fahrzeug lieferbereit ist, wird es von uns an Ihre Wunschadresse geliefert, und Sie erhalten eine Einweisung in alle Funktionen. Und falls Sie sich dabei nicht alles merken können - keine Sorge: Ihr Genesis Personal Assistant ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen gerne weiter.

SERVICE BIS VOR IHRE HAUSTÜR

Wir würden Sie niemals darum bitten, zu uns zu kommen; es sei denn Sie möchten es. Denn eines unserer Leitprinzipien ist, dass wir Ihre Zeit nicht unnötig strapazieren. Wir setzen alles daran, Ihnen ein Fahrerlebnis zu bieten, das Ihre wertvollste Ressource respektiert und schont. Ob Probefahrt oder Wartungstermin – Ihr Genesis Personal Assistant sorgt dafür, dass Ihr Genesis an Ihre Wunschadresse geliefert bzw. dort abgeholt wird.

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