제네시스 커넥티드 서비스제네시스 커넥티드 서비스
고객님의 더 편안하고 안전한 드라이빙을 위해 어떤 상황에서도 운전자와 차를 보호하는 진보된 기술을 생각했습니다. 고객님의 더 편안하고 안전한 드라이빙을 위해 어떤 상황에서도 운전자와 차를 보호하는 진보된 기술을 생각했습니다.
뒷자석 승객 이미지
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내 차를 가장 잘 아는 매니저, 제네시스 커넥티드 서비스만의 차량관리 서비스내 차를 가장 잘 아는 매니저, 제네시스 커넥티드 서비스만의 차량관리 서비스
내 차의 상태를 진단하고 정기적인 점검 결과를 받아볼 수 있어 내 차를 안전하게 관리 해주는 서비스입니다.
차량진단차량진단
차량 이상 감지 시 내 차 상태를 진단하여 고객님의 안전과 차량 보호를 365일 지원합니다.
서비스 소개
- 차량의 계기판에 원격진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우, 원격으로 차량 상태를 진단해 드리는 서비스입니다.
- 제네시스 고객센터 상담원을 통해 진단 결과를 알려드리고 견인, 정비소 길안내, 정비 예약 등의 서비스를 제공합니다.
서비스 이용
차량 진단 결과 이상 시, 제네시스 고객센터를 선택하시면 상담원을 통하여 견인/정비 예약 등의 서비스를 받으실 수 있습니다.
차량진단 서비스 이용 방법차량진단 서비스 이용 방법
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01. 차량 진단 선택
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02. 진단 결과 확인
※ 참고하세요
- 진단 대상 시스템은 엔진변속 계통으로 차량의 안전과 관련된 시스템이며, 해당 시스템의 경고등이 계기판에 켜진 경우에만 이상을 감지할 수 있습니다.
- 경고등이 켜지지 않는 차량 이상 현상의 경우, 오버헤드콘솔의 SOS 키를 눌러 상담원에게 가까운 정비소 길안내나 견인 등의 서비스를 요청하시면 됩니다.
- 진단의 결과는 원격에서 차량 신호를 통해 추정한 1차 진단 결과이며, 상세한 진단을 위해서는 현대자동차 하이테크센터 및 서비스 협력점을 방문하셔서 점검 받으셔야 합니다.
- 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있습니다.
- 차종 및 단말기의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있거나 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 통신 음영지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.