차량관리 서비스차량관리 서비스

자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.

New 보증연장 상품이란?New 보증연장 상품이란?

제네시스가 제공하는 무상 보증기간 만료 후, 추가 계약 기간/주행거리 동안 보증 기간을 연장하는 서비스입니다. (상품 구매 후 추가 고객 부담금 없음)

※ 수리 부품은 순정 부품을 기준으로 하며 서비스 대상 부품은 제네시스 보증수리에서 제공하는 기준과 동일하게 적용합니다. (단, 일부 마모/소모성 부품 제외)
※ 보증연장 상품은 차량에 귀속됨으로, 차량의 매매, 증여 등으로 소유자가 변경된 경우 자동 승계됩니다.

상품 안내상품 안내

가입 대상

출고 일자 기준 2년/4만km 이내 개인/개인사업자 고객 (제네시스 멤버십 회원가입 필수)
※ 법인 차량 및 택시/리스/렌터카를 포함한 영업용/상용 차량은 구매 불가

대상 차량

제네시스 전 차종
※ 현대 차종은 현대자동차 홈페이지에서 내용 확인하실 수 있습니다.

상품 구입처

제네시스 부티크(멤버스몰)
※ 차량 출고 후 구입 가능

서비스 제공 장소

현대자동차 전국 서비스센터 및 블루핸즈

일반 부품 일반 부품은 제조사 기본 보증 기간에서 (예를들면 보증기간 5년, 주행거리 10만 km) 보증기간 2년 혹은 3년 중 하나를 선택하여 보증 연장 가능
엔진미션 부품 엔진미션 부품은 제조사 기본 보증 기간에서 (예를들면 보증기간 5년, 주행거리 10만 km) 보증기간 2년 혹은 3년 중 하나를 선택하여 보증 연장 가능

사례  1.
업무상 잦은 지방 출장으로 주행거리가 많은 고객 A 씨는 일반 및 엔진미션 부품 2년/6만 km를 선택하셨습니다.

사례  2.
페밀리 레저용 차량으로, 주행 빈도는 높지 않지만 오래 탈 계획이신 고객 B 씨는 일반 및 엔진미션 부품 3년/4만km를 선택하셨습니다.

※ 전기차의 경우 일반 부품만 구매 가능합니다. (엔진미션 부품 구매 불가)
※ 전기차 전용 부품, 배출가스 관련 부품 등 별도 보증 부품은 보증연장 대상 부품에서 제외됩니다.
※ 동일 부품의 중복 구매, 추가 구매는 불가능합니다.
  ex) 일반 부품 2년/4만km, 3년/6만km 중복(동시) 구매 불가
        엔진미션 부품 3년/6만km 구매 후, 2년/4만km 추가 구매 불가

보증연장 상품 개시

제조사에서 제공하는 기본 보증이 종료된 익일부터 적용

보증연장 상품 종료

보증연장 추가 기간 또는 주행거리가 선 도래하는 경우

프로모션 혜택프로모션 혜택

Early Bird 할인: 신차 출고 후 90일 이내 구입 시 1.5% 할인 (출고일 기준)
Combination 할인: 일반 및 엔진미션 상품 둘 다 구입 시 10% 할인

Early Bird 및 Combination 혜택은 중복 적용(할인)이 가능합니다.
ex) 중복 할인 시(총 23.5% 할인) : (일반 상품 가격 + 엔진미션 상품 가격) x 0.85(15% 할인) x 0.9(10% 할인)


Combination 할인은 일반 및 엔진미션 부품 동시 구매 시에만 적용됩니다.
ex) 일반 부품 구매 3개월 후 엔진미션 부품 구매 시 적용 불가

구매 철회 및 해약(해지)구매 철회 및 해약(해지)

- 구매 철회 기간 : 가입자(고객)는 상품 구매 확정일 이후 30일 이내 서비스를 취소(철회)하실 수 있습니다.

- 상품 구매 확정일로부터 30일 이후에는 철회, 해약은 불가능합니다.

- 단 1회라도 수리 서비스를 이용한 적이 있는 경우는 철회 가능 기간 내라도 철회 및 해약이 불가능합니다.

- 차량의 용도가 가입 당시와 달리 변경되어 영업용(택시 등) 및 상용 목적으로 운행하게 되면 계약은 해약 처리가 되며, 반환 및 환불이 불가능합니다.

문의처문의처

  • 상품 구매/환불 관련

    제네시스 부티크 고객센터

    1833-5116

  • 보증연장 심사/청구 관련

    더워런티코리아(TWGK) 고객센터

    1670-0187