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차량관리 서비스차량관리 서비스

자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.

서비스 회의 이미지

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New 보증연장 상품이란?New 보증연장 상품이란?

제네시스가 제공하는 무상 보증기간 만료 후, 추가 계약 기간/주행거리 동안 보증 기간을 연장하는 서비스입니다. (상품 구매 후 추가 고객 부담금 없음)

※ 수리 부품은 순정 부품을 기준으로 하며 서비스 대상 부품은 제네시스 보증수리에서 제공하는 기준과 동일하게 적용합니다. (단, 일부 마모/소모성 부품 제외)
※ 보증연장 상품은 차량에 귀속됨으로, 차량의 매매, 증여 등으로 소유자가 변경된 경우 자동 승계됩니다.

상품 안내상품 안내

가입 대상

출고 일자 기준 2년/4만km 이내 개인/개인사업자 고객 (제네시스 멤버십 회원가입 필수)
※ 법인 차량 및 택시/리스/렌터카를 포함한 영업용/상용 차량은 구매 불가

대상 차량

제네시스 전 차종
※ 현대 차종은 현대자동차 홈페이지에서 내용 확인하실 수 있습니다.

상품 구입처

제네시스 부티크(멤버스몰)
※ 차량 출고 후 구입 가능

서비스 제공 장소

현대자동차 전국 하이테크센터 및 블루핸즈

일반 부품 일반 부품은 제조사 기본 보증 기간에서 (예를들면 보증기간 5년, 주행거리 10만 km) 보증기간 2년 혹은 3년 중 하나를 선택하여 보증 연장 가능
엔진미션 부품 엔진미션 부품은 제조사 기본 보증 기간에서 (예를들면 보증기간 5년, 주행거리 10만 km) 보증기간 2년 혹은 3년 중 하나를 선택하여 보증 연장 가능

사례  1.
업무상 잦은 지방 출장으로 주행거리가 많은 고객 A 씨는 일반 및 엔진미션 부품 2년/6만 km를 선택하셨습니다.

사례  2.
페밀리 레저용 차량으로, 주행 빈도는 높지 않지만 오래 탈 계획이신 고객 B 씨는 일반 및 엔진미션 부품 3년/4만km를 선택하셨습니다.

※ 전기차의 경우 일반 부품만 구매 가능합니다. (엔진미션 부품 구매 불가)
※ 전기차 전용 부품, 배출가스 관련 부품 등 별도 보증 부품은 보증연장 대상 부품에서 제외됩니다.
※ 동일 부품의 중복 구매, 추가 구매는 불가능합니다.
  ex) 일반 부품 2년/4만km, 3년/6만km 중복(동시) 구매 불가
        엔진미션 부품 3년/6만km 구매 후, 2년/4만km 추가 구매 불가

보증연장 상품 개시

제조사에서 제공하는 기본 보증이 종료된 익일부터 적용

보증연장 상품 종료

보증연장 추가 기간 또는 주행거리가 선 도래하는 경우

프로모션 혜택프로모션 혜택

Early Bird 할인: 신차 출고 후 90일 이내 구입 시 1.5% 할인 (출고일 기준)
Combination 할인: 일반 및 엔진미션 상품 둘 다 구입 시 10% 할인

Early Bird 및 Combination 혜택은 중복 적용(할인)이 가능합니다.
ex) 중복 할인 시(총 23.5% 할인) : (일반 상품 가격 + 엔진미션 상품 가격) x 0.85(15% 할인) x 0.9(10% 할인)


Combination 할인은 일반 및 엔진미션 부품 동시 구매 시에만 적용됩니다.
ex) 일반 부품 구매 3개월 후 엔진미션 부품 구매 시 적용 불가

구매 철회 및 해약(해지)구매 철회 및 해약(해지)

- 상품 구매 확정일 이후 30일 이내 서비스를 철회하실 경우 전액 환불 가능하며, 30일 이후에는 일부 위약금을 제외한 후 중도해지 가능합니다.

제네시스 구매 철회 기간 및 환불규정을 나타낸 표
구분 환불규정
서비스 개시 전 구매 30일 이내 : 전액
구매 30일 이후 : 판매가격(부가세 포함) - 위약금(판매가격의 20%)
서비스 개시 후 경과 기간 : 판매가격(부가세 포함) - 소요기간 일할 계산(판매가격 x (경과일수/총 보증연장 기간))
- 수리비용(수리이력 있는 경우) - 위약금(잔여기간분의 20%)

경과 주행거리 : 판매가격(부가세 포함) - 소요기간 일할 계산(판매가격 x (경과주행거리/총 보증연장 주행거리))
- 수리비용(수리이력 있는 경우) - 위약금(잔여거리분의 20%)

※ 기간 및 주행거리 조건 중 더 경과된 기준으로 환급금 지급

· 차량의 용도가 가입 당시와 달리 변경되어 영업용(택시 등), 렌트, 리스 등의 상용(商用)을 목적으로 운행하게 되면 계약은 자동으로 해약 처리가 되며, 용도 변경 및 해약처리 시점에 약관에 따라 일부 위약금을 제외한 후 해지 환급금을 지급합니다.

문의처문의처

  • 상품 구매/환불 관련

    제네시스 부티크 고객센터

    1833-5116

  • 보증연장 심사/청구 관련

    더워런티코리아(TWGK) 고객센터

    1670-0187