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제네시스 커넥티드 서비스
일반 공지사항
Genesis Connected Services 이용약관 개정 공지
2023.03.09
안녕하세요.
Genesis Connected Services 이용약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.
■ 개정 주요 내용
- 무선 소프트웨어 업데이트 조건 추가
| 조항 | 별표3. 서비스 항목 및 내용 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. Genesis Connected Services 기본 서비스 항목 및 내용 ③ 차량 관리 9) 무선 소프트웨어 업데이트 가. 차량 제어기(변속기, 브레이크 등) 소프트웨어를 무선으로 업데이트 됩니다. 리콜, 클레임 등 품질/기능 개선을 위한 업데이트가 이에 포함됩니다. 무선 소프트웨어 업데이트 시에는 모바일 앱, SMS 등으로 결과를 알려드립니다. 나. 업데이트 지연, 업데이트 오류, 업데이트 실패 등 무선 소프트웨어 업데이트 관련 장애가 발생하는 경우, 제네시스 고객센터는 가입자의 휴대폰으로 연락하여 긴급 조치를 제공합니다. 다. 무선 소프트웨어 업데이트 후 차량 주행 불가 시, 긴급출동 서비스 또는 대차 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 무선 소프트웨어 업데이트 서비스가 적용된 차종 및 이용중인 차량에 한해 제공되며, 단순 경고등 점등 또는 주행 가능한 차량은 대차 서비스가 제공되지 않습니다. 라. 무선 소프트웨어 업데이트의 내용 및 범위 등은 가입자가 보유한 단말, OS의 종류 및 버전, 루팅 여부, 회사의 내부정책, 기타 운영상·기술상의 필요에 따라 제한되거나 변경될 수 있습니다. 마. 상품성 향상, 기능 추가 등의 무선 소프트웨어 업데이트를 서비스센터에 입고하여 조치 받는 경우, 서비스센터의 소프트웨어 업데이트 공임 기준에 따라 비용이 발생합니다. 바. 작동 도로 환경 변화가 반영된 정밀지도 및 보다 안전한 고속도로 자율주행 기능 제공을 위해 주행 데이터를 서버에 저장하고 정밀지도 관련 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. ※고속도로 자율주행 기능이 제공된 차량에 한함 |
| 수정 후 |
1. Genesis Connected Services 기본 서비스 항목 및 내용 ③ 차량 관리 9) 무선 소프트웨어 업데이트 가. 차량 제어기(변속기, 브레이크 등) 소프트웨어를 무선으로 업데이트 됩니다. 리콜, 클레임 등 품질/기능 개선을 위한 업데이트가 이에 포함됩니다. 무선 소프트웨어 업데이트 시에는 모바일 앱, SMS 등으로 결과를 알려드립니다. 나. 업데이트 지연, 업데이트 오류, 업데이트 실패 등 무선 소프트웨어 업데이트 관련 장애가 발생하는 경우, 제네시스 고객센터는 가입자의 휴대폰으로 연락하여 긴급 조치를 제공합니다. 다. 무선 소프트웨어 업데이트 후 차량 주행 불가 시, 긴급출동 서비스 또는 대차 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 무선 소프트웨어 업데이트 서비스가 적용된 차종 및 이용중인 차량에 한해 제공되며, 단순 경고등 점등 또는 주행 가능한 차량은 대차 서비스가 제공되지 않습니다. 라. 무선 소프트웨어 업데이트의 내용 및 범위 등은 가입자가 보유한 단말, OS의 종류 및 버전, 루팅 여부, 회사의 내부정책, 기타 운영상·기술상의 필요에 따라 제한되거나 변경될 수 있습니다. 마. 상품성 향상, 기능 추가 등의 무선 소프트웨어 업데이트를 서비스센터에 입고하여 조치 받는 경우, 서비스센터의 소프트웨어 업데이트 공임 기준에 따라 비용이 발생합니다. 바. 작동 도로 환경 변화가 반영된 정밀지도 및 보다 안전한 고속도로 자율주행 기능 제공을 위해 주행 데이터를 서버에 저장하고 정밀지도 관련 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. (※고속도로 자율주행 기능이 제공된 차량에 한함) 사. 고속도로 자율주행 기능을 3개월 이상 업데이트 실시하지 않는 경우, 해당 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. (※고속도로 자율주행 기능이 제공된 차량에 한함) |
※ 자세한 사항은 개정된 Genesis Connected Services 이용약관을 참조하시길 바랍니다.
변경 약관 적용일 : 2023년 3월 23일
감사합니다.