‘제네시스 스펙트럼’ 리뉴얼 런칭

2020.10.12



- 월 구독료만 내면 차량 관리, 보험료 납부 등 부담 없이 편리하게 차량 이용

- 기존 제네시스 스펙트럼 시범 운영 결과 토대로 서비스 개선 및 확대

서비스 운영 지역 기존 서울에서 수도권, 제주, 부산으로 넓혀

이용 차종 확대, 약정제도 신설, 스펙트럼+(플러스)등 고객 혜택 강화

- 차량 선택, 교체, 결제, 해지 등 전 과정 전용 앱으로 손쉽게 이용 가능

- 차량 인도 전 철저한 방역 및 점검, 항균 케어 키트 제공 등 고객 케어 강화

- 시범 운영 당시 높은 고객 호응 장기렌트 및 리스 합리적 대안 역할 기대

 

세단부터 SUV까지 제네시스를 폭넓게 경험할 수 있는 종합 구독 서비스 제네시스 스펙트럼이 고객 혜택을 강화해 새롭게 돌아왔다.

 

제네시스 브랜드(이하 제네시스)는 차량 구독 서비스 제네시스 스펙트럼12()부터 리뉴얼 해 런칭한다고 밝혔다.

 

지난 2018 12월 국내 시장에 첫 선을 보인 제네시스 스펙트럼은 월 구독료 납부만으로 제네시스 라인업의 차종들을 손쉽게 이용할 수 있도록 한 국내 최초의 차량 구독 서비스로, 고객들로부터 높은 호응을 얻으며 올해 5월까지 시범 운영된 바 있다.

 

이번 제네시스 스펙트럼은 시범 운영 당시 결과를 토대로 서비스 운영 지역 및 차종, 프로그램 선택의 폭을 넓히고 고객 혜택은 더욱 강화해, 명실공히 국내 대표 차량 구독 서비스로 자리매김할 것으로 기대된다.

 

제네시스 스펙트럼은 매월 189만 원의 구독료를 내면 G80(지에이티), GV80(지브이에이티), G70(지세븐티) 등 제네시스 차종을 이용할 수 있는 프로그램이다.

 

특히 월 단위로 매번 구독을 갱신하던 기존 방식을 1개월, 3개월, 12개월 중 하나를 약정해 선택하는 방식으로 변경했으며, 1개월 약정 시 1, 3개월 약정 시 2, 12개월 약정 시 4회까지 기간 내에 차종을 자유롭게 바꿔 탈 수 있다.

 

뿐만 아니라 3개월 이상 구독을 약정하는 고객에게는 월 구독료 할인, 프리미엄 방문 세차 서비스 제공 등 추가 혜택을 제공하는 등 고객 만족도를 높였다.

 

또한 제네시스 스펙트럼은 플래그십 세단 G90(지나인티) 24시간, 48시간, 72시간 동안 이용할 수 있는 단기 대여 프로그램인 데일리 플랜도 도입했다. ‘제네시스 스펙트럼 1개월 이상 약정 구독하는 고객에게는 50% 할인 혜택을 제공한다.

 

제네시스 스펙트럼은 서비스 가능 지역을 기존 서울에서 수도권(서울, 경기, 인천), 부산, 제주 지역으로 확대하고 서비스 이용 가능 고객 수도 늘렸으며, 가입부터 차량 선택, 교체, 결제, 해지 등 서비스 전 과정이 전용 어플리케이션을 통해 이뤄진다.

 

제네시스 스펙트럼은 다양한 컬러 및 AWD, 헤드업 디스플레이, 드라이빙 어시스턴트 패키지 등 고객들이 선호하는 옵션 위주로 차량을 구성해 고객 만족도를 높였으며, 고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰 차량을 인수, 반납할 수 있는 도어 투 도어서비스도 제공한다.

 

모든 차량은 고객 인도 전 철저한 점검 및 사전 방역이 이뤄지며, 차량 인도 시 전 고객에게 손 및 차량 소독제, 항균 물티슈로 구성된 항균 케어 키트가 제공된다.

 

아울러 1개월 이상 약정하는 모든 고객에게 제네시스 멤버십의 라이프스타일 주요 혜택이 제공되며, 매월 ▲프리미엄 방문 세차 할인 ▲주차 할인 ▲대리운전 할인 ▲스페셜티 원두커피 구독 중 하나를 선택할 수 있는 스펙트럼+(플러스)’ 혜택이 추가로 제공된다.

 

■ 라이프스타일 연계 활용, 차량 관리 등 낮은 부담, 높은 이용 편의성 장점

 

제네시스 스펙트럼은 고객들이 월 구독료만 내면 차량 정비, 세금 및 보험료 납부 등에 대한 부담 없이 라이프스타일 또는 필요에 맞게 제네시스 차종을 이용할 수 있다는 것이 장점이다.

 

또한 약정기간 내 차종 변경이 가능하고 약정기간에 따른 운행거리 제한도 없어, 장기 렌트 및 리스 상품이 부담스러웠던 고객들에게 좋은 대안이 될 것으로 기대된다.

 

제네시스는 이번 제네시스 스펙트럼리뉴얼 런칭을 기념해 오는 22일까지 구독 계약을 체결하는 고객 중 4명을 추첨해 고급 파인다이닝 2인 식사권을 제공할 예정이며, 전 고객에게 제네시스 프리미엄 장우산을 증정한다.

 

제네시스 스펙트럼에 관한 보다 자세한 사항 확인 및 문의는 제네시스 스펙트럼 고객센터(1522-4205) 또는 제네시스 웹사이트(www.genesis.com)에서 가능하다.

 

제네시스는 향후 구독 프로그램 및 지역, 대상 차종을 확대하고, 고객들을 위한 차별화된 서비스도 지속 발굴해 제공한다는 계획이다.

 

한편 제네시스 스펙트럼은 제네시스 현대캐피탈 렌터카 회사의 3자간 제휴를 통해 제공되는 서비스로, 레드캡투어 등 렌터카 회사는 구독 회원과 계약을 맺어 차량을 제공하고, 현대캐피탈은 제반 서비스 운영을 담당하며, 제네시스는 차량 공급, 프로그램 개발 및 운영을 지원한다.

 

제네시스 관계자는 “‘제네시스 스펙트럼은 제네시스의 다양한 차종과 우수한 상품성을 충분히 경험하고 싶은 고객들을 위한 종합 구독 서비스라면서 향후 GV70 등 제네시스 신차 라인업 및 다양한 카라이프 혜택을 추가해 고객들에게 최상의 경험을 제공하도록 지속적으로 노력할 것이라고 말했다.  []