GENESIS MOTOR AMERICA 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리방침 고지

마지막 업데이트 날짜: 2026년 1월 1일

 

본 제네시스 차량 기술 및 서비스 개인정보 고지(이하 고지')는 Genesis Motor America 및 그 모회사와 계열사(이하 '제네시스', '당사', '당사의')에서 제공합니다. 본 고지는 당사에서 제네시스 커넥티드 서비스 및 기타 차량 기술 및 서비스와 관련된 개인정보를 수집, 이용, 공개, 처리하는 방법을 설명합니다. 여기에는 차량 내 및 온보드 시스템, 센서, 소프트웨어, 기능, 장비; 당사가 제공하는 모바일 애플리케이션(''); 적합한 제네시스 커넥티드 차량에서 이용할 수 있는 기타 기능, 기술, 서비스(통칭하여 '차량 기술 및 서비스')가 포함됩니다.

차량에 시동을 걸 때 제네시스 커넥티드 서비스 로고로고가 표시되면 제네시스 커넥티드 서비스가 활성화되어 있다는 것입니다.

범위 및 목적

본 고지는 다음과 같이 차량 기술 및 서비스('적용 대상 정보') 및 차량와 관련하여 제네시스에서 수집, 이용, 공개, 기타 처리하는 개인정보에 적용됩니다.

  • 당사 스스로 또는 당사를 대신하는 차량 기술 및 서비스에서 추출한 정보로서, 해당 차량이나 차량 소유자 또는 차량 기술 및 서비스에 등록된 사용자 또는 여타 추가 운전자와 연결되거나 합당하게 연결될 만한 정보;
  • 차량 기술 및 서비스의 구독 또는 등록 과정에서 제공된 정보,
  • 차량 기술 및 서비스의 성능, 위치, 운영, 이용과 관련된 기타 식별 가능한 정보

본 고지는 회사의 적용 대상 정보에 대한 수집, 이용, 공개와 관련하여 Genesis Motor America 개인정보 처리방침 ('제네시스 개인정보 처리방침')을 보완합니다. 예를 들어, 귀하의 선택에 대한 추가 정보는 '귀하의 권리와 선택' 섹션을 참조하고, 귀하의 개인 정보(해당 정보 포함)에 관한 권리는 '해당 주 거주자에 대한 추가 개인정보 공개' 또는 '캘리포니아 거주자에 대한 적용 가능한 개인정보 공개'를 참조하십시오. 본 문서에서 정의되지 않은 대문자로 시작하는 용어는 개인정보 처리방침에 명시된 의미를 갖습니다.

본 고지는 당사가 제공하지 않거나 본 고지의 링크가 연결되지 않은 웹사이트 및 앱과 같은 온라인 서비스에는 적용되지 않습니다.

참고로, 귀하는 귀하의 차량을 운전하는 모든 사람이 본 고지를 읽고 이해했으며, 차량 운전 시 당사가 수집, 사용 및/또는 공개하는 정보에 대해 인지하고 있음을 확인해야 할 책임이 있습니다.

적용 대상이 되는 수집 정보

당사 및 당사의 판매업체는 다음과 같은 출처에서 개인정보를 확보할 수 있습니다. 귀하로부터 직접, 귀하가 사용하는 차량 기술 및 서비스로부터, 그리고 당사의 계열사 및 파트너 또는 공인 소매업체와 같은 제3자로부터 정보를 수집합니다.

당사에서 수집하는 귀하의 해당 개인정보는 당사와의 상호작용 특성에 따라 다르며, 아래 나열된 모든 예시를 포함하지 않을 수 있습니다.

  • 차량 데이터: 당사는 차량식별번호(VIN), 성능 지표, 진단 코드, 유지보수 내역, 연료 및 배터리 잔량, 타이어 공기압, 주행 조건, 기능 사용 내역 및 관련 날짜/시간 정보를 포함하는 귀하의 차량 및 성능에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 주행 데이터: 당사는 귀하의 운전 습관에 대한 정보(예: 속도, 가속, 제동, 방향, 주행 정보(예: 주행 거리, 주행 시간, 도로 상황), 시동 및 조향 관련 정보, 크루즈 컨트롤 사용 여부, 안전벨트 착용 상태, 사고 정보 및 관련 타임스탬프 등)를 수집할 수 있습니다.
  • 계정 및 구독 정보: 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 계정 자격 증명, 청구 정보, 구독 세부 정보 및 내역을 포함한 계정 정보와 귀하가 제네시스 인텔리전트 어시스턴트 계정에 연결하는 타사 계정 서비스(예: 캘린더 통합)의 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 앱 및 웹 데이터: 당사는 귀하의 IP 주소, 온라인 식별자, 기기 ID, 브라우저 유형, 방문한 페이지, 클릭한 링크, 검색어 및 기타 활동 및 사용 데이터를 포함하여 당사 앱 및 연결된 차량 내 웹 브라우징에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 위치 데이터: 당사는 귀하 차량의 정확한 위도/경도 정보와 더불어 귀하의 모바일 기기에서 얻은 위치정보 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 청각, 시각 및 그 밖의 전자 데이터: 당사는 특정 차량 기술 및 서비스(예: 자율 주행 기능)와 관련하여 생성된 이미지, 오디오 데이터(예: 음성 명령 및 기타 발언 등), 이벤트 데이터, 그리고 고객 상호작용 기록(예: 통신 내용, 연락처 정보, 요청 정보 및 관련 해결 데이터)을 수집할 수 있습니다.
  • 프로필 및 추론: 적용 대상 정보에서 파생된 추론 및 경향도 포함됩니다(예: 품질, 안전, 개선, 분석 목적).

생체정보. 디지털 키와 같은 특정 차량 기술 및 서비스에 가입하는 경우, 특정 법률에 따라 생체 인식기 또는 생체 정보로 간주될 수 있는 지문 또는 얼굴 형상 데이터를 사용하여 차량, 프로필, 제네시스 페이 기능, 생체 인증정보를 사용하는 기타 차량 서비스에 대한 접근을 허용하는 데 사용될 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청과 명시적인 동의가 있는 경우에만 생체 인식 기능을 제공합니다.

귀하의 얼굴 형상 및 지문 데이터는 차량에만 저장되며, 제네시스 또는 여타 제3자에게 전송되지 않고, 귀하가 데이터를 삭제하거나 시스템을 초기화할 때까지 차량에 보관됩니다. 귀하는 언제든지 데이터를 삭제할 수 있습니다. 시스템 기능에 대한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오.

 

 

적용 대상 정보의 이용

일반적으로 회사는 적용 대상 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

  • 제네시스의 차량 기술 및 서비스 제공: 차량 기술 및 서비스와 기타 제품 및 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해, 로드사이드 어시스턴트, 원격 시동 및 차량 경고와 같은 특정 기능 및 서비스를 활성화하기 위해, 사용자를 인증하기 위해, 그리고 차량 내 결제 기능을 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 고객과의 커뮤니케이션: 귀하에게 통지 및 알림을 보내고 귀하의 요청에 응답하는 등 귀하의 차량 및 차량 기술 및 서비스에 대해 귀하와 의사소통하기 위해 사용합니다.
  • 품질, 안전, 내부 연구 수행: 사용자가 당사의 차량 및 차량 기술 및 서비스에 접근하고 사용하는 방법을 보다 잘 이해하기 위해, 당사의 차량 및 차량 기술 및 서비스를 평가 및 개선하기 위해, 새로운 기능, 제품 또는 서비스를 개발하기 위해, 문제 해결 및 유지 관리를 위해, 보증, 안전, 품질 및 제품 개선을 위해, 기타 연구 및 분석 목적을 위해 사용합니다.
  • 안전성, 리콜, 워런티: 리콜 통보 발송, 리콜 및 워런티 클레임 처리 등 안전성과 리콜 및 워런티 목적, 그리고 차량 안전과 관련한 기타 목적을 위해.
  • 보안 및 권리 보호: 제네시스, 당사의 차량, 당사의 차량 기술 및 서비스, 제3자 또는 일반 대중의 안전, 권리, 재산 또는 보안을 보호하기 위해, 사기, 보안 또는 기술적 문제를 탐지, 방지 또는 해결하기 위해, 회사의 단독 재량으로 불법, 비윤리적 또는 법적 조치 가능한 활동으로 간주하거나 위험을 야기하는 활동을 방지 또는 중지하기 위해, 소송에서 증거로 사용하기 위해, 실제 또는 예상되는 법적 소송에 대한 방어 또는 조사를 위해, 본 통지 또는 사용 약관을 시행할 목적을 위해 사용합니다.
  • 법적 요청 및 의무 준수: 사법 절차의 일부를 포함하여 해당 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해, 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차에 대응하기 위해, 또는 공식적이든 비공식적이든 법 집행 기관이나 정부 기관의 조사 또는 요청의 일환으로.
  • 비즈니스 거래: 비즈니스 또는 자산 및 유사한 비즈니스 거래의 이전, 구조 조정 또는 재구성 계획 또는 구현을 위해 사용합니다.

제한적인 상황에서, 위치 데이터 설정과 관계없이, 당사는 제네시스의 권리 또는 재산 보호(할부금 연체 시 차량 회수 포함), 관련 법률 준수, 유효한 법적 절차(예: 수사 기관 또는 정부 기관의 요청) 대응, 긴급한 상황에서의 인명 손실 및 심각한 부상 예방, 제네시스 직원, 차량 사용자, 방문객 또는 일반 대중의 안전 보호를 위해 차량 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.

 

 

적용 대상 정보의 공개

당사는 본 고지, 개인정보 처리방침, 정보 수집 시 제공된 서면 진술 또는 관련 법률에 위배되지 않는 범위 내에서 어떠한 목적으로든 보호 대상 정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 아래에 명시된 적용 대상 정보를 공개합니다:

  • 계열사 및 자회사: 당사는 개인정보를 한국에 본사를 둔 모회사 Hyundai Motor Company 및 당사 계열사에 공개할 수 있습니다. 제네시스는 보호 대상 정보를 당사의 생산 자회사, 재무 계열사인 Hyundai Capital America, 연구개발 계열사인 Hyundai America Technical Center, Inc. 측에 공개할 수 있습니다.
  • 벤더 및 서비스 제공업체: 회사는 회사를 대신해 업무를 수행하기 위해 이러한 데이터를 처리하는 벤더, 서비스 공급업체, 물품 공급업체, 계약자 또는 에이전트에 보호 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 사업 파트너: 귀하는 제3자의 애플리케이션 또는 서비스를 이용할 때 다음의 경우에 해당되는 경우, 제3자에게 보호 대상 정보를 공개하거나 제네시스가 제3자와 해당 정보를 공유하도록 지시할 수 있습니다: (i) 차량의 인포테인먼트 시스템을 통해 이용 가능한 경우; (ii) 블루투스 또는 테더링을 통해 차량에 연결된 모바일 기기의 제3자 앱을 통해 접근하는 경우; 또는 (iii) 제3자 계정을 제네시스 차량 또는 모바일 앱에 연결해야 하거나 연결할 수 있는 경우. 귀하가 보호 대상 정보를 제3자와 공유하기로 선택하는 경우, 귀하가 직접 공개하거나 제네시스에 공개하도록 지시한 정보는 본 고지사항이 아니라 해당 제3자 업체의 약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
  • 리테일러: 귀하가 당사의 차량 기술 및 서비스를 이용할 경우, 당사는 귀하에 관한 보호 대상 정보를 당사의 공인 리테일러에 공개할 수 있으며, 해당 리테일러는 차량 정비, 수리, 서비스 예약, 마케팅, 서비스 제안 및 이와 유사한 목적으로 귀하에게 직접 연락할 수 있습니다.
  • 사업 양도: 회사는 이러한 비즈니스 거래와 관련된 협상 및 실사 중을 포함하여 회사 비즈니스 또는 자산의 전체 또는 부분에 대해 실제 또는 계획된 합병, 인수, 자금 조달, 매각, 파산 또는 구조조정을 계획하고 시행하는 일환으로 보호 대상 정보를 공개 또는 양도할 수 있습니다.
  • 권리와 이익의 보호: 회사는 제네시스, 타사, 혹은 일반 대중의 안전, 권리, 재산 또는 보안을 지키고 방어하기 위해 보호 대상 정보를 공개할 수 있습니다. 회사의 자동차 기술 및 서비스를 보호하고 사기, 보안, 기술적인 문제, 회사의 단독재량으로 판단했을 때 불법적, 비윤리적, 또는 법적 조치가 가능한 활동이거나 그럴 위험이 있는 활동을 감지, 예방, 해결하는 목적도 이에 포함됩니다. 회사는 또한 당사가 관여된 소송에서 증거로, 실제 또는 예상되는 법적 청구의 방어 또는 조사 목적으로, 그리고 본 고지, 당사의 이용 약관, 제네시스 모터 아메리카 개인정보 고지, 제네시스 커넥티드 서비스 이용약관 및 귀하와의 기타 적용 가능한 계약을 집행하는 데 필요한 경우에 보호 대상 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 법규 준수와 적법한 요청: 회사는 소환장, 법원 명령, 수색영장 또는 국가 안보 또는 법의 집행에 관한 응답을 포함한 기타 법적 요청에 대하여 관련 법령 및 규칙에 따라 법률 준수를 위해 또는 법적 절차를 따르기 위해 보호 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 귀하가 동의한 경우: 귀하의 동의가 있을 경우 당사는 보호 대상 정보를 공개할 수 있습니다.

고객의 권리와 선택권

회사는 귀하의 보호 대상 정보와 관련된 선택권을 행사할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

계정 정보 접근 및 업데이트. 회사의 자동차 기술 및 서비스를 이용하기 위해 계정을 등록했다면, 귀하는 계정 설정상 해당 계정에 연계된 특정 정보에 접근해 업데이트할 수 있습니다. 제네시스 커넥티드 서비스의 경우, MyGenesis.com의 내 계정 페이지에서 설정할 수 있습니다.

제네시스 커넥티드 서비스 취소. 제네시스 커넥티드 서비스가 장착된 차량의 경우, 특정 차량 기술 및 서비스는 구매 전 활성화 가능하며, 본 고지에서 명시된 대로 보호 대상 정보는 귀하의 차량에서 회사 및 기타 기관으로 전송됩니다. 차량에서 원격 전송 및 수집을 중지하려면 다음을 수행해야 합니다: (i) 신규 차량 구매 시 명시적으로 커넥티드 서비스를 거부 또는 (ii) 기존 차량의 커넥티드 서비스 구독을 취소. 제네시스 커넥티드 서비스 고객센터로 전화(844-340-9741)하시면 귀하 차량에서 제네시스 커넥티드 서비스 구독을 취소하실 수 있습니다. 또한 차량 대시보드의 제네시스 커넥티드 서비스 설정 화면으로 이동하여 “차량 소유자 삭제”를 클릭하여 제네시스 커넥티드 서비스 차량 구독을 취소할 수도 있습니다.

제네시스 커넥티드 서비스를 거부하거나 취소할 경우, 대부분의 차량 기술 및 서비스를 이용할 수 없게 됩니다. 제네시스 커넥티드 서비스를 취소하거나 거부하는 경우, 요청이 처리되면 귀하의 차량에서 보호 대상 정보의 원격 전송은 중단됩니다. 이 과정은 영업일 기준으로 수 일이 소요될 수 있습니다. 또한 가입을 취소 또는 거부하더라도 귀하의 차량 및 차량 내 시스템이 정보를 생성하거나 저장하는 것까지 모두 중단되지는 않습니다. 차량 내 안전, 진단 및 기타 도구와 시스템은 계속해서 정보를 생성 및 저장하여 귀하의 차량에 서비스를 제공하는 독립 리테일러 및 기타 기관에서 액세스할 수 있으며 차량 성능, 안전 또는 진단 데이터는 적절한 수리, 유지 관리, 기타 안전 관련 서비스를 제공하기 위해 제네시스와 공유될 수 있습니다. 긴급한 상황에서는 법 집행 기관과 함께하는 경우도 포함됩니다.

제3자 구독 취소. 귀하의 차량에는 시리우스XM 라디오 및 Wi-Fi 핫스팟 기능을 포함하여 특정 제3자 가입 기반 서비스에 대한 무료 평가판 및 액세스가 포함되어 있을 수 있습니다. 귀하가 이러한 제3자 서비스를 구독하는 경우, 무료 체험 기간 종료 시 가입 취소를 원한다면 제3자에 직접 문의하여야 합니다.

개인정보 보호 요청 제출. 귀하가 거주하는 주에 따라 특정 개인정보 보호 권리와 선택사하ㅇ이 있을 수 있습니다. 자세한 정보는 개인정보 처리방침의 "해당 주 거주자를 위한 추가 개인정보 공개" 부분을 참조하시기 바랍니다. 캘리포니아 주민의 권리 정보는 개인정보 처리방침의 "캘리포니아주 거주자를 위한 추가 개인정보 공개" 부분에서 찾을 수 있습니다.

차량의 판매 또는 양도. 차량을 판매하거나 양도하는 경우 귀하에게 다음과 같은 책임이 있습니다. (i) 귀하의 제네시스 커넥티드 서비스를 취소하거나 양도하려면 당사에 연락하고 (ii) 저장된 모든 정보(예: 연락처 저장된 위치)를 귀하의 차량에서 삭제해야 합니다. 이 정보를 삭제하지 않으면 차량에 정보가 남아 있을 수 있으며 향후 해당 차량의 사용자가 액세스할 수 있습니다. 차량에서 정보를 삭제하는 방법에 대한 지침은 차량 소유자용 사용설명서를 참고하십시오.

고지 업데이트

제네시스는 본 고지를 언제든지 변경할 권리가 있습니다. 제네시스는 보호 대상 정보가 처리되는 시점에 효력이 있는 공지(본 개인정보처리방침)에 따라 보호 대상 정보를 이용, 공개 및 기타 방식으로 처리합니다. 이 페이지에 있는 본 처리방침의 내용이 변경되었거나 업데이트된 경우 당사는 '마지막 업데이트' 날짜를 이 페이지의 윗부분에 기재할 것입니다. 본 처리방침에 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 법률에 따라 해당 사항에 대해 고지하거나 동의를 얻을 수 있습니다. 당사의 데이터 취급에 대해 항상 알 수 있도록 자주 확인할 것을 권장합니다.

문의 방법

문의하기 페이지를 참고하세요.

 

차량 오퍼

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