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Genesis Personal Assistant
TOUJOURS LÀ EN CAS DE BESOIN
Votre Genesis Personal Assistant fera tout ce qui est en son pouvoir pour rendre votre expérience Genesis aussi agréable et pratique que possible.
À VOTRE SERVICE
Nos Genesis Personal Assistants sont au cœur même de notre activité et de ce qui rend Genesis différent. Même notre recrutement a une approche différente. Nous recherchons des professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la vente au détail de luxe, qui sont naturellement en phase avec les niveaux de service personnalisés que nos clients attendent.
UNE PHILOSOPHIE DU SERVICE TRÈS CORÉENNE
Notre héritage coréen et la philosophie du Son-Nim 손님, selon laquelle un client est considéré comme un invité de marque, guident nos actions. Vous êtes notre invité, et par ce biais nous vous proposons une expérience de conduite d’une voiture de luxe sans aucun souci.
VOTRE PERSONAL ASSISTANT
Votre Genesis Personal Assistant vous aidera à en savoir plus sur Genesis et sur ce qui nous rend différents. Il commencera par vous guider à travers nos modèles et nos équipements pour vous aider à trouver la voiture qui vous convient. Lorsque vous serez prêt à faire un essai routier, un assistant personnel Genesis vous livrera la voiture à votre porte¹ et vous accompagnera sur la route en vous expliquant toutes les fonctionnalités du véhicule, sur un trajet que vous connaissez.
TOUJOURS À VOS CÔTÉS
Votre Genesis Personal Assistant vous accompagnera également tout au long du processus d’achat. Lorsque votre voiture sera prête, il vous la livrera et vous fera découvrir ses caractéristiques. Ne vous inquiétez pas si vous ne vous souvenez pas de tout, votre assistant personnel Genesis est à disposition sur simple appel pour vous aider. Et ce n’est que le début de notre voyage ensemble.
UN SERVICE JUSQUE CHEZ VOUS
Nous ne vous demanderons jamais de vous déplacer jusqu’à nous. C’est l’un de nos principes directeurs et une autre particularité de la différence Genesis. Nous respectons votre temps. Le temps est le luxe ultime. Vous êtes propriétaire et donc prioritaire - avec Votre Genesis Personal Assistant qui organise la prise en charge et le retour de votre voiture pour le service programmé.