Genesis Personal Assistant

SERVICE
SERIENMÄSSIG

Unsere Genesis Personal Assistants kümmern sich darum, jeden Schritt Ihrer Genesis Erfahrung so angenehm wie möglich zu machen. Von der Vereinbarung einer Probefahrt über die Auswahl und den Kauf Ihres Genesis bis hin zur Organisation von Serviceleistungen steht Ihnen dieser einzigartige Service kostenlos zur Verfügung.

WILLKOMMEN BEI GENESIS

Genesis ist anders als andere Fahrzeughersteller. Unsere Genesis Personal Assistants nehmen Ihnen all das ab, was Sie anderswo Nerven und Zeit kosten würde- ganz ohne Kaufdruck. Schließlich sind Sie unser Gast.

MODELLAUSWAHL UND KAUF

Ihr Genesis Personal Assistant unterstützt Sie bei der Auswahl des richtigen Modells und arrangiert Ihre Probefahrt. Anschließend hilft er Ihnen gerne bei der Konfiguration und Bestellung Ihres Wunschfahrzeugs.

JEDERZEIT AN IHRER SEITE

Unsere Genesis Personal Assistants kümmern sich darum, jeden Schritt Ihrer Genesis Erfahrung so angenehm wie möglich zu machen. Von der Vereinbarung einer Probefahrt über die Auswahl bis zum Kauf Ihres Genesis. Unsere Technical Assistants übernehmen dann die Organisation aller Serviceleistungen. Dieser einzigartige Service steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Unser Serviceverständnis leitet sich von der koreanischen Idee des son-nim 손님 ab. Dieses besagt, dass Sie als Kunde unser Gast sind. Unsere Genesis Personals Assistants kümmern sich persönlich um Sie und Ihre individuellen Bedürfnisse. So wird jeder Schritt Ihrer Genesis Erfahrung zu einem besonderen Erlebnis.

Im abendlichen Sonnenlicht lächelt eine leger gekleidete Frau im Vordergrund mit einem neuen elektrischen SUV hinter ihrer Schulter.
Ein beeindruckender silberner SUV schlängelt sich eine kurvenreiche Betonrampe im Geschäftsviertel der Stadt hinunter.

WILLKOMMEN BEI GENESIS

Als Kunden wollen Sie Unterstützung ohne Kaufdruck. Die Genesis Personal Assistants stehen Ihnen während Ihrer gesamten Genesis Erfahrung kostenfrei zur Seite, unabhängig davon, ob Sie bereits einen Genesis besitzen oder nicht.

Probefahrt bei ihnen Zuhause

Wir bringen Ihr Wunschmodell auch zu ihnen. Erleben Sie Ihre Probefahrt mit einem Genesis auf den Ihnen vertrauten Straßen, während Ihnen Ihr Genesis Personal Assistant alle Funktionen erläutert.

MODELLAUSWAHL
UND KAUF

Einen Genesis online zu bestellen ist ganz einfach. Vielleicht möchten Sie dennoch persönlich mit jemandem sprechen. Ihr Genesis Personal Assistant steht Ihnen während des gesamten Bestellprozesses zur Seite.

AUSLIEFERUNG IHRES GENESIS

Wenn Ihr Genesis für Sie bereit ist, liefert Ihr Genesis Personal Assistant ihn zu Ihnen nach Hause. Er wird sich die Zeit nehmen, Ihnen die nötigen Funktionen zu erklären, damit Sie sich voll und ganz auf ein optimales Fahrerlebnis einstellen können.

JEDERZEIT AN IHRER SEITE

Ihr Genesis Personal Assistant und Technical Assistant möchten Ihnen den Besitz und das Fahren Ihres Genesis so angenehm wie möglich machen. Von der Suche nach passendem Zubehör über die Planung der Fahrzeugwartung bis hin zur Abholung und Lieferung Ihres Genesis bei Ihnen zu Hause. Im Rahmen des 5-Jahre-Serviceversprechens unterstützen wir Sie jederzeit und ohne Zusatzkosten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie eine Auswahl von Fragen und Antworten.

Wie kann ich mit einem Genesis Personal Assistant Kontakt aufnehmen?

Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und ein Genesis Personal Assistant wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Habe ich immer den selben Genesis Personal Assistant als Ansprechpartner?

Wir versuchen sicherzustellen, dass Sie immer mit demselben Genesis Personal Assistant verbunden werden. Um Ihnen aber auch bei Abwesenheit eine schnelle Unterstützung zu gewährleisten, wird sich gelegentlich ein anderer Genesis Personal Asistant mit Ihnen in Verbindung setzen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Genesis Personal Assistant und einem Genesis Technical Assistant?

Unsere Genesis Personal Assistants begleiten Sie persönlich von Ihrem ersten Kontakt mit Genesis, bei Ihrer Probefahrt, im Kaufentscheidungsprozess bis hin zur Fahrzeugauslieferung. Unsere Genesis Technical Assistants unterstützen Sie bei der Planung der Fahrzeugwartung bis hin zur Abholung und Lieferung Ihres Genesis bei Ihnen zu Hause sowie aller Maßnahmen im Rahmen des 5-Jahre-Serviceversprechens.

Was ist der Unterschied zwischen einem Genesis Personal Assistant und einem Genesis Studio?

Unsere Genesis Personal Assistants sind Personen, die Ihnen bei jedem Schritt Ihrer Genesis Erfahrung persönlich zur Seite stehen, alle Fragen beantworten und Sie unterstützen.
In unseren Genesis Studios in München und Frankfurt können Sie unsere Modelle kennenlernen, Probe fahren und treffen unser freundliches Team in einer einladenden und entspannten Umgebung.

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