차량관리 서비스차량관리 서비스
자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량관리 서비스를 선사합니다.
서비스 회의 이미지
서비스 회의 이미지
※ 일부 충전소 운영 재개 일정 변동으로 재공지 드립니다.
서비스 품질 향상을 위한 시스템 개선 작업으로 제네시스 초고속 충전 서비스 및 E-pit 충전소 운영이 임시 중단됨을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
■ 운영 중단 일시 : 4.1 (금) 00시 ~ 4.10 (일) 24시
■ 운영 재개 일정
고객님들의 불편을 최소화하기 위해 순차적으로 서비스 운영 재개 예정입니다.
[E-pit]
- 4/11 : 안성(상,하), 음성, 화성, 내린천, 횡성, 문경, 칠곡, 함안, 문산
- 4/12 : 서울역, 센터원, 강서
- 4/14 : 송도, 대전, 군산
- 4/15 : 전국 충전소 운영 재개
[제네시스]
- 4/13 : 제네시스 강남/수지, 동부/남부 하이테크센터, 현대 모터스튜디오 고양
※ 변동사항 발생 시 웹사이트 공지사항 통해 안내 예정
운영 재개 시점 E-pit 회원 요금 할인 프로모션을 시행합니다.
오랜 시간 기다려 주시는 만큼 개선된 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
[문의] 고객센터 080-700-6000
GENESIS BODY CARE SERVICEGENESIS BODY CARE SERVICE
차량 구입 후 최대 1년은 새 차의 모습 그대로 유지하고자 하는 니즈를 담아, 신차출고일로부터 최대 1년 동안 제네시스 고객님을 위해 외장 손상에 대해 판금, 도색, 교체 등 보장해주는 차별적인 서비스를 제공합니다.
보장 내역보장 내역
본 서비스 상품은 차대차 사고 (이륜차, 자전거 등 포함) 나 정차 상태가 아닌, 차량 운행 중에 발생한 단독사고로 인해 차량 외장 보장 부위 부분에 기준 규격 이상의 손상이 발생하여 현대자동차 서비스 거점 (하이테크센터 및 블루핸즈)을 통한 판금, 도색 및 교체 등의 복원수리 작업을 수행한 경우에 보상 한도 내에서 보상
※ 차대차 사고란 운전 중 다른 차와의 충돌, 추돌 또는 접촉한 사고 (운전자의 승차 여부를 불문하고 노상 주차 중인 차량과의 충돌도 차대차 사고에 해당)
※ 단독사고란 운전자, 차량, 도로상에 설치된 각종 시설물 또는 자연물 등의 원인이 되는 차량 단독으로 전도, 전복, 추락, 충돌한 사고
※ 사진 상 동일 부위라도 실 부품명 / 범위에 따라 보장 여부가 달라질 수 있습니다.
바디케어 보장 부위 및 서비스 유형바디케어 보장 부위 및 서비스 유형
· 손상 유형 : 경미 손상 [칩(찍힘, 덴트(함몰), 스크래치(긁힘)] / 기타손상 [찢어짐, 구명, 흠, 균열, 파손]
· 손상 기준규격 (직경 10cm 또는 깊이 3mm 이상)
· 손상 시 각 부위가 손상 유형 및 손상 규격에 해당되어야 보장 가능
· 범퍼 수리 시 라디에이터 그릴 및 범퍼 내 센서류, 내·외장 부속품(액세서리,사이드실,사이드스커트,스키트플레이트 등), 전조등, 후미등, 안개등 등은 보장에서 제외
· 범퍼 수리 시 교체가 불가피한 부품류(몰딩, 가니쉬, 브라켓, 스트립 등) 보장부위에 포함
| 구분 | 보장 부위 | 손상 유형 | 서비스 유형 |
|---|---|---|---|
| 차체상부 | 후드, 트렁크리드, 테일게이트 | 경미 / 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 차체측면 | 프론트/리어 휀더 (좌/우), 프론트/리어 도어 (좌/우) | 경미 / 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 차체하부 | 프론트/리어 범퍼 | 경미 / 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 앞 유리 | 전면유리 | 기타손상 | 수리 또는 교체 (선수리 가능) |
| 타이어 | 프론트/리어 타이어 (좌/우) | 기타손상 | 수리 또는 교체 (선수리 가능) |
| 램프 | 전조등, 후미등, 안개등 (좌/우) | 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 휠 | 프론트/리어 휠 (좌/우) | 경미 / 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| KEY | 스마트키 | 도난 / 분실 | 교체 |
※ 본 키와 보조키 모두 분실 시 1회 한정하여 1개 보장 가능