Genesis

Connected
Services*

Всегда на связи с Вашим автомобилем.
Что такое
Genesis Connected Services?
Это прогрессивные телематические сервисы Genesis, которые позволяют вам всегда быть на связи с автомобилем с помощью вашего мобильного устройства.
Дистанционное управление
Запуск двигателя
Возможность дистанционно завести двигатель автомобиля, предварительно задав длительность работы двигателя в промежутке от 2 до 10 минут.
Управление климат-контролем
Возможность при дистанционном запуске двигателя задать требуемую температуру для прогрева или охлаждения салона, а также управление подогревом или вентиляцией сидений по отдельности, подогревом руля, боковых зеркал и заднего стекла в разное время года (в зависимости от комплектации, в приложении будет доступен соответствующий набор функций)
Закрытие и открытие дверей
Приложение Genesis Connected Services можно использовать для дистанционной блокировки и разблокировки дверей автомобиля.
Управление звуковым сигналом и аварийным освещением
Автомобиль можно легко найти на заполненной парковке благодаря сигналу клаксона и аварийному освещению.
Управление открытием и закрытием окон
В случае, если стекла автомобиля были не до конца закрыты, их можно закрыть из приложения Genesis Connected Services. Если необходимо охладить салон автомобиля, то стекла автомобиля можно открыть.
Диагностика автомобиля по запросу либо автоматически
Данная функция позволяет выполнить диагностику систем автомобиля через меню мультимедиа системы и информирует водителя в случае неисправности. Автоматическая диагностика проводится после каждого запуска двигателя.
Интеллектуальная навигация
Информация о дорожном движении в режиме реального времени
Обеспечивает лучший маршрут в соответствии с текущими условиями на дорогах и наиболее точно рассчитывает время прибытия к заданной цели.
Информация о парковках в режиме реального времени
Отображает ближайшие места парковок в навигационной системе автомобиля.
Прогноз погоды
Актуальная информация о погоде для текущего местоположения, пункта назначения или избранных локаций.
Автозаправочные станции в режиме реального времени.
Постоянно обновляемая информация о местонахождении и стоимости топлива в системе штатной навигации.
Интеллектуальный поиск точек интереса (POI)
Свободный текстовый поиск всегда поможет найти то место, которое вы ищете, даже если не знаете точного адреса.
Мои поездки
Предоставляет ключевые показатели, такие как время, расстояние, средняя и максимальная скорость всех ваших поездок по дням недели.
Интеллектуальная навигация
Онлайн-поиск пунктов назначения с функцией распознавания речи.
Более быстрый и безопасный поиск на русском языке ресторанов, АЗС, СТО и иных пунктов назначения.
Привязка календаря Google/Apple к учётной записи Genesis Connected Services
Возможность планирования поездок с привязкой к пунктам назначения в вашем календаре.
Навигация «до двери» через мобильное приложение
Когда конечный пункт назначения находится далеко от места парковки автомобиля, маршрут отправляется в приложение для сопровождения до конечной точки.
Безопасность
Проверка окружения автомобиля
Вы можете контролировать ситуацию вокруг вашего автомобиля, находясь в любой точке мира, через функцию просмотра изображения с камер панорамного обзора прямо из приложения Genesis Connected Services.
Уведомление о срабатывании штатной сигнализации автомобиля
Как только кто-то попытается проникнуть в ваш автомобиль, сервис Genesis Connected Services мгновенно вышлет вам уведомление и попросит проверить статус вашего автомобиля.
Уведомление о незаблокированных дверях
Если вы забыли закрыть ваш автомобиль, сервис Genesis Connected Services вышлет вам уведомление и напомнит закрыть автомобиль.
Проверка состояния автомобиля
Отчет предоставляет данные о состоянии автомобиля за последний месяц, такие как: количество запусков двигателя; общее пройденное расстояние; общее время работы двигателя в пути и на холостом ходу; средняя и максимальная скорость; состояние систем автомобиля.
Безопасность
Найди мой автомобиль
Функция приложения Genesis Connected Services, которая поможет найти ваш автомобиль, отображая его местоположение на карте в приложении Genesis Connected Services.
Режим Valet
Ваша личная информация не будет доступна посторонним при передаче автомобиля незнакомому человеку, при этом вы сможете контролировать передвижение автомобиля. Данная функция позволяет защитить ваш автомобиль при передаче ключей на мойке, либо парковке, либо в сервисном центре. В режиме Valet мультимедиа система автомобиля будет заблокирована, а в приложении Genesis Connected Services вам будет доступна информация о местоположении автомобиля, времени холостого хода, максимальной скорости и т. д.
Автономный режим
Позволяет временно отключить все сервисы Genesis Connected Services, если это вам необходимо.
Активация Genesis Connected Services
Активируйте Genesis Connected Services в автомобиле
Прежде чем какие-либо функции можно будет использовать в автомобиле или в приложении, Genesis Connected Services необходимо активировать в меню настроек мультимедиа системы автомобиля.
Порядок активации
Зайдите в настройки — Genesis Connected Services — Активировать Genesis Connected Services
Примите условия сервиса
Соглашение на обработку персональных данных и Пользовательское соглашение
Скачайте мобильное приложение
Для получения доступа ко всем сервисам Genesis Connected Services, скачайте мобильное приложение из Google Play Market или Apple App Store и создайте учетную запись.
Подключение автомобиля
Скачайте мобильное приложение
Доступно в Apple App Store и Google Play Market
Пройдите авторизацию
Пройдите регистрацию согласно подсказкам в приложении, либо авторизуйтесь, если у вас уже есть учетная запись.
Добавьте автомобиль
Привяжите автомобиль в мобильном приложении. Отсканируйте QR-код с экрана мультимедиа в вашем автомобиле и введите 6-значный код подтверждения, который отобразится на экране мультимедиа
Приятного использования!
Теперь вам доступны все сервисы Genesis Connected Services.
Вопросы и ответы
  • Нужно ли платить за использование сервисов Genesis Connected Services?
    Услуги Genesis Connected Services предоставляются бесплатно в течение 3 лет с даты приобретения нового автомобиля.
  • Нужно ли мне мобильное приложение, чтобы пользоваться сервисами Genesis Connected Services?
    После активации Genesis Connected Services в автомобиле вам будут доступны сервисы в навигационной системе автомобиля (онлайн информация о дорожном движении, парковках, АЗС, поиск точек назначения). При этом учетная запись в приложении Genesis Connected Services не требуется. Чтобы в полной мере насладиться функционалом всех сервисов Genesis Connected Services, настоятельно рекомендуется загрузить приложение, создать учетную запись и привязать ваш автомобиль.
  • В чем разница между телематикой и Genesis Connected Services?
    Телематика - это общий термин, обозначающий возможности дистанционного управления автомобилем. Genesis Connected Services - это торговая марка компании Genesis, которая предоставляет доступ к телематическим сервисам
  • Как Genesis Connected Services относится к Эра Глонасс?
    Это 2 разные системы и 2 разных модуля в автомобиле, независимых друг от друга.
  • Можно ли дооснастить мой автомобиль системой Genesis Connected Services?
    Если в комплектации автомобиля не предусмотрена штатная телематическая система Genesis Connected Services, то дооснастить такой автомобиль не представляется возможным.
  • Как работает Genesis Connected Services?
    Автомобиль с установленной системой Genesis Connected Services оснащен модемом и SIM-картой. Поэтому имеет те же ограничения, что и обычный мобильный телефон, поскольку он также работает через сотовые сети передачи данных.
  • Как приложение Genesis Connected Services взаимодействует с автомобилем?
    Между смартфоном и автомобилем нет прямой связи. Все коммуникации осуществляются через внутреннюю инфраструктуру посредством сотовой сети передачи данных.
  • Разрешено ли управление автомобилем несколькими пользователями?
    К одному автомобилю через мобильное приложение Genesis Connected Services может быть подключено до 5 пользователей. ВАЖНО! У каждого пользователя должно быть установлено мобильное приложение Genesis Connected Services и создана учетная запись. Если вы хотите добавить нового пользователя, то вам необходимо сначала удалить одного из 5 ранее подключенных пользователей.
  • Можно ли пользоваться сервисами Genesis Connected Services за границей?
    На данный момент сервисы Genesis Connected Services доступны только на территории РФ, за исключением республики Крым.
  • Как привязать учетную запись Genesis Connected Services к профилю водителя в автомобиле?
    Чтобы привязать учетную запись Genesis Connected Services к профилю водителя в автомобиле нажмите на изображение профиля в левом верхнем углу на экране мультимедиа и следуйте порядку действий: Выберите профиль водителя→ [Привязать аккаунт к Genesis Connected Services] → [Привязать] → Введите номер телефона, к которому привязана учетная запись Genesis Connected Services Благодаря привязке профиля вы сможете настроить некоторые функции автомобиля. Например, автозапирание дверей, звуковые оповещения, формат времени, формат отображения карт навигации, функция рециркуляции воздуха, и многое другое.
  • Мой автомобиль не получает сигнал GPS. Что я могу сделать?
    Обычно, для поиска спутников GPS, может потребоваться некоторое время после запуска двигателя. Кроме того, при проезде через тоннель или в случае иных препятствий, возможен слабый сигнал GPS. При отсутствии подобных препятствий сигнал GPS должен быть хорошим и стабильным. В случае, если при отсутствии препятствий, сигнал всё еще слабый, Вам необходимо связаться с дилерским центром Genesis.
  • Как изменить мой пароль в приложении?
    Вы можете обновить пароль в приложении на смартфоне. Зайдите в меню [Управление аккаунтом], нажмите [Изменить пароль]. Введите Ваш старый пароль, затем новый пароль, повторите ввод нового пароля, и нажмите [Подтвердить]. Если Вы забыли пароль, то Вам следует выйти из аккаунта и воспользоваться ссылкой “Забыли пароль?“
  • Каков порядок действий при продаже автомобиля другому человеку?
    Прежде чем передавать автомобиль другому человеку, Вам необходимо удалить автомобиль из Вашей учётной записи {Genesis Connected Services} в меню мультимедийной системы автомобиля. В противном случае сохранится доступ к Вашей информации об истории движении через меню мультимедийной системы.

Genesis в социальных сетях