La experiencia Genesis
Estamos a disposición para superar sus expectativasEn Genesis, queremos que su experiencia sea completamente excepcional, desde la primera mirada hasta que se convierte en propietario.
El comienzo de una nueva relación
Sabemos que la compra de un automóvil no es una simple transacción, sino el inicio de una nueva relación. En Genesis, tenemos un enfoque claramente coreano en cuanto al servicio al cliente, y adoptamos el concepto de “Son-nim”, cuya traducción es “invitado de honor”. Como nuestro cliente, nos gustaría presentarle un conjunto de beneficios diseñados para hacer que su experiencia sea totalmente extraordinaria.
Genesis Concierge
Servicio de guante blancoGenesis Concierge es un servicio de cortesía que le ayuda a encontrar su vehículo perfecto. Genesis Concierge le ayudará a cada paso del proceso, desde desempeñarse como el enlace con los minoristas hasta coordinar pruebas de manejoa domicilio.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Beneficios para propietarios
Mantenimiento de cortesía
Tranquilidad totalLos propietarios de un Genesis reciben mantenimiento programado de cortesía durante 3 años o 36,000 millas (lo que ocurra primero).
Servicio de valet
Listos cuando usted lo estéDisfrute de la conveniencia del servicio de valet de Genesis, un beneficio para los propietarios, que le permite que se lleven su vehículo al servicio sin que usted tenga que salir de su hogar u oficina. Un valet recogerá su vehículo para realizar el mantenimiento y se lo devolverá cuando esté listo. Además, si lo necesita, el valet puede conseguirle un vehículo prestado o transportarlo hasta y desde el minorista. El servicio de valet está disponible durante 3 años o 36,000 millas con la compra de un Genesis nuevo.
Asistencia vial 24/7
Servicio de lujo en cualquier momentoSi sus planes de viaje toman un giro inesperado, nuestro programa de asistencia vial está a su disposición. Tenemos todo lo que necesita: ya sea un cambio de neumático, transporte al minorista Genesis más cercano o el reembolso por determinados gastos de alojamiento por una noche no esperados. Este beneficio está disponible durante 5 años desde la fecha del primer uso.
¿Quiere obtener más información?
Estamos a su disposición. Comuníquese con nosotros para saber más sobre los beneficios exclusivos por ser propietario de un vehículo Genesis.
