Der Genesis Servicegedanke entstammt unserem koreanischen Erbe und der Son-Nim 손님 Philosophie, nach der jede Kundin und jeder Kunde als Gast angesehen wird. Diese Philosophie wird bei Genesis gelebt, in dem wir Ihnen eine Service-Erfahrung auf einem ganz neuen Niveau bieten. Wir geben alles, um Ihnen den Besitz eines Luxuswagens so entspannt wie möglich zu machen – damit Sie jede Fahrt uneingeschränkt genießen können.
Das Herzstück des Genesis Unterschieds sind unsere Genesis Personal Assistants, die sich engagiert und individuell um Ihre Belange kümmern. Von der Vereinbarung einer Probefahrt (die bei Ihnen zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz beginnt) bis hin zur Auswahl, dem Kauf und der Wartung Ihres Genesis stehen sie Ihnen hilfreich zur Seite.
Um den Besitz Ihres Genesis so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir jeden Aspekt des automobilen Erlebnisses berücksichtigt. Deshalb gehört zu jedem neuen Genesis unser 5-Jahre-Serviceversprechen, das Garantie, Service, Wartung, digitale Updates und sogar einen Ersatzwagen während der Servicearbeiten umfasst.
Angenehmerweise werden Sie keinen Stress damit haben, Preise zu vergleichen oder nervenaufreibend zu verhandeln. Der Preis eines Genesis ist immer gleich – unabhängig davon, ob Sie ihn online oder in einem unserer Studios kaufen. Sie können sich also ganz darauf konzentrieren, das passende Modell in der gewünschten Spezifikation auszuwählen.
Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich, Genesis zu erleben – mit einer Auswahl flexibler Finanzierungslösungen und mit Auto-Abonnements, die allen Bedürfnissen gerecht werden. Sie müssen keinen Genesis besitzen, um einen zu fahren.
Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist. Deshalb lautet ein Grundprinzip des Genesis Unterschieds "Wir kommen zu Ihnen". Wenn Service- oder Wartungsarbeiten anstehen, holen wir Ihr Fahrzeug ab und bringen es Ihnen nach Abschluss der Arbeiten wieder zurück. In der Zwischenzeit bleiben Sie selbstverständlich mit einem Genesis Ersatzwagen mobil.
Genesis hat Räume geschaffen, deren elegantes Ambiente von koreanischer Architektur und Designsprache inspiriert wurde. Ruheoasen, in denen Sie wechselnde Ausstellungen genießen und unsere Fahrzeuge erleben können. Jetzt in Westfield London, in Zürich und demnächst auch in München.