차량 관리 서비스차량 관리 서비스
자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량 관리 서비스를 선사합니다.자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험과 세심하고 스마트한 차량 관리 서비스를 선사합니다.
서비스 회의 이미지
서비스 회의 이미지
※ 일부 충전소 운영 재개 일정 변동으로 재공지 드립니다.
서비스 품질 향상을 위한 시스템 개선 작업으로 제네시스 초고속 충전 서비스 및 E-pit 충전소 운영이 임시 중단됨을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
■ 운영 중단 일시 : 4.1 (금) 00시 ~ 4.10 (일) 24시
■ 운영 재개 일정
고객님들의 불편을 최소화하기 위해 순차적으로 서비스 운영 재개 예정입니다.
[E-pit]
- 4/11 : 안성(상,하), 음성, 화성, 내린천, 횡성, 문경, 칠곡, 함안, 문산
- 4/12 : 서울역, 센터원, 강서
- 4/14 : 송도, 대전, 군산
- 4/15 : 전국 충전소 운영 재개
[제네시스]
- 4/13 : 제네시스 강남/수지, 동부/남부 하이테크센터, 현대 모터스튜디오 고양
※ 변동사항 발생 시 웹사이트 공지사항 통해 안내 예정
운영 재개 시점 E-pit 회원 요금 할인 프로모션을 시행합니다.
오랜 시간 기다려 주시는 만큼 개선된 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
[문의] 고객센터 080-700-6000
GENESIS BODY CARE SERVICEGENESIS BODY CARE SERVICE
내 차를 아끼는 마음 그대로,
신차 출고 후 최대 1년 또는 주행거리 2만km까지 단독사고로 발생한 외장 손상 수리를 보장해 드립니다.
보장 내역보장 내역
바디케어 서비스는 단독사고로 발생한 기준 규격 이상의 차량 외장 손상에 대한 수리(판금, 도장, 교체 등)를 지원합니다.
차량 수리 지원은 현대자동차 지정 서비스 거점(블루핸즈)에서 진행하는 경우에 한하여 보상 한도 내에서 제공됩니다.
※ 단독사고: 운전자, 차량, 도로상에 설치된 각종 시설물 또는 자연물 등의 원인이 되는 차량 단독으로 전도, 전복, 추락, 충돌한 사고
※ 차대차사고: 운전 중 다른 차와의 충돌, 추돌 또는 접촉한 사고 (운전자의 승차 여부를 불문하고 주차 중인 차량과의 충돌도 포함)
※ 본 이미지는 이해를 돕기 위한 안내 자료이며 이미지와 실제 보장 영역이 상이할 수 있습니다.
※ 세부 보장 부위는 함께 안내되는 <보장 부위 및 서비스 유형> 안내를 참고하시기 바랍니다.
※ 사진 상 동일 부위라도 부품명·범위에 따라 보장 여부가 상이할 수 있습니다.
바디케어 보장 부위 및 서비스 유형바디케어 보장 부위 및 서비스 유형
· 보장 기간은 차량 출고일로부터 1년이며 주행거리 2만km 초과 시 서비스 이용이 불가합니다.
· 각 부위가 손상 유형 및 규격에 해당되어야 서비스 보장이 가능합니다.
- 경미 손상 유형: 긁힘(스크래치), 찍힘(칩), 함몰(덴트)
- 기타 손상 유형: 구멍, 균열, 찢어짐, 파손, 흠
- 손상 기준 규격: 직경 10cm 또는 깊이 3mm 이상
· 손상 부위에 대한 심사 승인 이전에 먼저 수리한 경우 보상에서 제외됩니다.
단, 선 수리 가능 보장 범위의 경우 심사 승인 이전 수리가 가능하며, 손상 사진(수리 전 손상 상태)을 제출해야 비용 청구 및 수리비 지급이 가능합니다.
· 수리를 위한 필수 교체 부품이 아닌 경우 서비스 보장 범위에서 제외되며, 작업 공정 상 필수적으로 탈거가 필요하여 교체를 진행해야 하는 부품은 보장 범위에 포함됩니다.
- 테일게이트는 차체 철판의 손상만 보장
- 몰딩, 가니쉬 등의 외장 부품에 대한 단독 손상은 보장 범위 제외
- 라디에이터 그릴, 램프(전조등, 후미등, 안개등), 범퍼 내 센서류는 보장 범위 제외
· 본키와 보조키 모두 분실 시 1회에 한정하여 1개 키를 보장해 드립니다.
| 구분 | 보장 부위 | 손상 유형 | 서비스 유형 |
|---|---|---|---|
| 차체상부 | 후드, 트렁크리드, 테일게이트* | 경미·기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 차체측면 | 프론트·리어 휀더 (좌·우), 프론트·리어 도어 (좌·우) | 경미·기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 차체하부 | 프론트·리어 범퍼 | 경미·기타손상 | 수리 또는 교체 |
| 앞 유리 | 전면유리 | 기타손상 | 수리 또는 교체 (선수리 가능) |
| 타이어 | 프론트·리어 타이어 (좌·우) | 기타손상 | 수리 또는 교체 (선수리 가능) |
| 램프 | 전조등, 후미등, 안개등 (좌·우) | 기타손상 | 수리 또는 교체 |
| KEY | 스마트키 | 도난·분실 | 교체 |