자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험을 실현하기 위해 세심하고 스마트한 케어로 자동차 이상의 가치를 선사합니다. 자동차 생활에 스트레스 없는 고객 경험을 실현하기 위해 세심하고 스마트한 케어로 자동차 이상의 가치를 선사합니다.
무상보증, 주요 소모품 무상교환 서비스는 최초 구매 고객 및 중고차 구매 고객 (잔여 횟수 승계) 모두 제공됩니다.
* 제네시스 멤버십 회원 : 개인/법인 고객, 렌트/리스 이용 개인/법인 고객
5년 혹은 10만km 무상 보증 : 차체 /일반부품 및 엔진/동력 전달계통 주요부품
* 기간 혹은 주행거리 중 선도래 시 종료.
3년 혹은 6만 KM 이용 혜택
※ 기간 혹은 주행거리 중 선도래 시 종료.
엔진오일세트
구분 | 2.5T | 3.5T | 2.2D |
---|---|---|---|
엔진오일 | 6회 | 6회 | 3회 |
오일필터 | 6회 | 6회 | 3회 |
에어 크리너 | 6회 | 6회 | 3회 |
소모품
구분 | 2.5T | 3.5T | 2.2D |
---|---|---|---|
에어컨 필터 | 3회 | 3회 | 3회 |
브레이크 패드 (앞) | 1회 | 1회 | 1회 |
와이퍼 블레이드 | 2회 | 2회 | 2회 |
브레이크 오일 | 1회 | 1회 | 1회 |
부가서비스
구분 | 2.5T | 3.5T | 2.2D |
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홈투홈 | 6회 | 6회 | 3회 |
5년 이용 혜택
구분 | 혜택 |
---|---|
제네시스 커넥티드 서비스 / 내비게이션 무선 업데이트 | 5년 무상 제공 |
이용 방법이용 방법
사전 연락을 드립니다.
오토케어 상담센터에서 소모품 교환 시점에 안내 전화를 드립니다.
(제네시스 커넥티드 서비스 주행거리 기준)
찾아가는 오토케어 서비스를 이용해보세요!
소모품 교환 안내 전화와 함께 찾아가는 오토케어 서비스 예약을 도와드리며, 예약 후 고객님이 원하는 시간과 장소에서 소모품을 교환해드립니다.
현대자동차 직영 서비스센터 및 블루핸즈를 방문해주세요!
제네시스 고객센터(080-700-6000)를 통해 직영 서비스센터 및 블루핸즈에 예약 후 직접 방문하시어 소모품 교환 혜택을 받을실 수 있습니다.
제네시스 멤버십/블루멤버스 회원을 대상으로 제공하는 「HOME to HOME」 서비스는 고객맞춤형 프로그램으로, 직접 정비업체를 방문하기 어려운 고객을 위해 고객이 원하는 시간과 장소에 전문 담당직원이 차량을 인수하고 수리 후 다시 고객이 원하는 장소에서 차량을 인도하는 신개념 서비스입니다.
에어포트서비스는 제네시스 고객만의 라이프스타일 맞춤 프로그램으로, 여행 혹은 출장을 떠나신 동안 소모품 교환, 기본점검 등을 실시해드리는 서비스입니다.
고객이 원하는 시간과 장소에 서비스 담당 직원이 방문하여 엔진오일과 소모품을 교환해드리는 제네시스 고객만을 위한 서비스 입니다.
제네시스 멤버십/블루멤버스 회원을 대상으로 제공하는 「HOME to HOME」 서비스는 고객맞춤형 프로그램으로, 직접 정비업체를 방문하기 어려운 고객을 위해 고객이 원하는 시간과 장소에 전문 담당직원이 차량을 인수하고 수리 후 다시 고객이 원하는 장소에서 차량을 인도하는 신개념 서비스입니다.
에어포트서비스는 제네시스 고객만의 라이프스타일 맞춤 프로그램으로, 여행 혹은 출장을 떠나신 동안 소모품 교환, 기본점검 등을 실시해드리는 서비스입니다.
제네시스 커넥티드 서비스
※ 18MY 이전 G80 모델은 블루링크 서비스로 제공됩니다.
제네시스 버틀러 서비스
※ 단, 제네시스 멤버십 가입 필수 / 법인 고객의 경우 실운행자 회원가입 한하여 제공
※ 최초 지정 후, 전담 업체/매니저 변경 희망시 제네시스 고객센터로 변경요청
직영서비스 센터/블루핸즈
※ 상기 3가지 서비스를 제공받기 위해서는 블루멤버스 카드 소지 후 가까운 직영서비스센터/블루핸즈를 방문하여 주시기 바랍니다.
예약 정비
기본 점검
홈투홈 서비스
차종 | 2.5T | 3.5T | 2.2D |
---|---|---|---|
제공횟수 | 6회 | 6회 | 3회 |
기준 | 3년/6만km | 3년/6만km | 3년/6만km |
※ 정비업체 사정에 따라 홈투홈 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
찾아가는 비포 서비스
에어포트 서비스
보증 수리
긴급출동 서비스
사고차 무상 견인 서비스
이용방법
이용혜택
제네시스 찾아가는 오토케어 서비스
※ 단, 서비스 이용시 홈투홈 서비스 쿠폰 및 해당 항목의 모빌리티 케어 쿠폰이 차감됩니다.
전화 예약
인터넷 예약
※ 법인 고객은 오토케어 전용 고객센터 통해서 예약 가능합니다.
정비시간 및 공임 안내정비시간 및 공임 안내
정비 공임 안내
* 공임 + 부품비 = 차량수리비
* 표준 정비시간 + 시간당 공임 = 차량 수리비
공임 | 작업 시간에 대한 인건비 |
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표준 정비 시간 | 자동차 정비 사업자 단체가 공개하고, 사용하는 정비작업 별 평균 시간 (자동차 관리법 제 2조) |
시간당 공임 | 작업시간에 따라 받는 공임 금액 |
부품비 | 작업에 소요된 부품 금액 |
표준 정비 시간 차이
각 정비사업장 별로 게시된 표준정비시간은 자동차관리법에 의한 “자동차정비사업자단체” 기준입니다. 당 사는 공임 적용 시 정비지침서의 기준에 따라 실측된 표준정비시간을 사용하고 있으며 “자동차정비사업자단체”의 표준정비시간과는 차이가 발생 할 수 있습니다. 고객님께서는 반드시 실제 공임에 적용되는 현대자동차의 표준정비시간과 시간당 공임을 확인하셔야 합니다.
주요 작업 별 표준 시간 (직영센터 기준)주요 작업 별 표준 시간 (직영센터 기준)
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※ 자동차 관리법 제58조, 자동차관리법 시행 규칙 제 133조(표준정비시간의 공개방법 등) 정비업자는 표준정비시간을 해당 정비업자의 인터넷 홈페이지에 게시하고, 인쇄물을 사업장에 비치하는 방법으로 공개하여야 한다.