DAS GENESIS SERVICEVERSPRECHEN

SORGENFREIES FAHREN ALS STANDARD

EINE VÖLLIG NEUE ART, EIN AUTO ZU BESITZEN

Das Genesis 5-Jahre-Serviceversprechen¹ hebt den Besitz eines Luxusfahrzeugs auf ein völlig neues Niveau. Es ist ein umfassender Garantie- und Serviceplan, der entwickelt wurde, um Ihr Fahrerlebnis so stressfrei und angenehm wie möglich zu gestalten.

SERVICE NACH PLAN – WIR KOMMEN ZU IHNEN

Genesis übernimmt alle planmäßigen Inspektionen, Wartungs- und Garantiearbeiten für die ersten 5 Jahre oder 75.000 Kilometer. Unser Service beinhaltet darüber hinaus die Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs an einem Ort Ihrer Wahl.² Kontaktieren Sie hierfür einfach Ihren Genesis Personal Assistant. Damit Sie umstandslos mobil bleiben, stellen wir Ihnen gerne auch ein Ersatzfahrzeug zu Verfügung.

NAVI-UPDATES – IMMER INKLUSIVE

Damit Ihre Reiseinformationen immer auf dem neuesten Stand sind, versorgen wir Sie mit allen erforderlichen Navigationsupdates. Diese können dann zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt ohne Aufwand für Sie installiert werden.

VERNETZT UNTERWEGS: GENESIS CONNECTED SERVICES

Eine App, die Ihr Fahrerlebnis noch angenehmer gestaltet: Die Genesis Connected Services App bringt mit einer intelligenten Navigation, verschiedenen Sicherheitssystemen und Fahrzeugreports sowie der Fernbedienung direkt vom Smartphone aus maximalen Komfort ins vernetzte Fahren.

WENN SIE MAL HILFE BRAUCHEN

  • 24/7 PANNENDIENST

    Das Genesis Serviceversprechen beinhaltet auch 5 Jahre kostenlose Pannenhilfe – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, in ganz Europa.³

    Sollten Sie unterwegs mal Hilfe benötigen, rufen Sie einfach einen unserer Pannendienstmitarbeiter an. Wenn das Problem nicht vor Ort gelöst werden kann, wird Ihr Fahrzeug zu einer Genesis Fachwerkstatt gebracht. Selbstverständlich bieten wir Ihnen dann verschiedene Optionen für Ihre Weiterreise an.



  • UNFALLHILFE – WIR SIND FÜR SIE DA

    Wenn es um Ihre Sicherheit geht, haben wir hohe Ansprüche: Wir möchten einfach an alles denken. Deswegen beinhaltet unser Genesis Serviceversprechen auch einen kostenlosen Unfallhilfe-Service.

    Sollte an Ihrem Fahrzeug also ein Unfallschaden entstehen: keine Sorge. Ihr Fahrzeug wird von unseren modellspezifisch geschulten Technikern dem Werksstandard entsprechend und in einer von Genesis autorisierten Karosseriewerkstatt repariert. Zudem erhält es anschließend eine 5-Jahre-Reparaturgarantie. Die NCAP-Sicherheitsbewertung und die Korrosionsschutzgarantie bleiben erhalten, was nicht immer der Fall ist, wenn Ihnen die Versicherung eine Werkstatt vermittelt – außer Sie haben eine Genesis-Autoversicherung. Gerne erstellen wir hierfür ein Angebot, um es für Sie in Zukunft noch unkomplizierter zu machen. 

VOLLE GARANTIE – 5 JAHRE LANG

Die Genesis Garantie⁴ spiegelt unsere Leidenschaft für hochwertige Fertigung und bis ins Detail präzise Verarbeitung wider. Sie umfasst Reparaturen, den Austausch defekter Komponenten und die Behebung von Lackschäden bis zu 5 Jahre lang sowie die Behebung von Rostschäden bis zu 12 Jahre lang bei unbegrenzter Laufleistung.

1 Es gelten die Genesis Care Plan Bedingungen
2 Abholung und Lieferung bei planmäßiger Wartung und Garantie inbegriffen
3 Es gelten die Bedingungen der Mobilitätsgarantie Genesis Roadside Assistance
4 Es gelten die Bedingungen der Genesis Herstellergarantie

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