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일반 공지사항

My Genesis 앱 개인정보 처리방침 개정 공지

2023.04.17

안녕하세요.
MY GENESIS 앱 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.

■ 개정 주요 내용
- 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 필수, 선택항목 양식 및 내용 변경
- 개인정보의 제3자 제공 내 사명 변경
- 개인정보의 안전성 확보조치 내 관리적 조치 내용 수정
- 고객의 권익침해에 대한 구제방법 내 주소 삭제



개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 정보를 제공한 표입니다.
조항 2. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
수정 전

[필수 항목]

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 수집•이용 목적 수집항목 보유기간
로그인/회원가입 My Genesis 모바일 앱 회원가입 성명, 내/외국인, 신용평가기관의 본인인증값(i-PIN, 휴대폰 인증값), 휴대폰번호, 이메일 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)
로그인/회원가입 제네시스 웹사이트 회원가입 성명, (행정상)생년월일, 성별, 내외국인, 신용평가기관의 본인인증값(i-PIN, 휴대폰 인증값), 휴대폰번호, 이메일
차량 등록 구입 차량 상세 정보 제공 차량 모델, 차대번호, 회원님께서 직접 입력한 차량번호
정비 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
멤버십 제네시스 멤버십 서비스 제공 멤버십 회원번호, 멤버십 카드번호, 멤버십 서비스 현황, 멤버십포인트 이용 정보, 멤버십 제휴 충전사업자 크래딧 교통카드 번호 및 포인트 이용 정보(전기차 이용자 한), 회원님께서 수집에 동의한 정보를 가공한 정보
차계부 차계부 서비스 제공 회원님께서 연동에 동의하신 정유사의 멤버십 카드번호, 주유이력, 포인트 정보, 주유 지출 일자, 충전 크레딧, 충전 크레딧 번호, 지출액, 제네시스 멤버십 제휴 충전사업자 교통 카드 번호 및 크래딧 사용 정보(전기차 이용자 한)
회원님께서 직접 입력하신 지출항목, 지출처, 지출액, 지출 대상 차량
고객 상담 고객 상담 및 불만 처리 고객 성명, 휴대폰번호, 회원가입 정보, 고객 상담 및 불만 처리를 위해 필요한 차량ㆍ서비스 관련 정보
개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 로그인/회원가입
수집•이용 목적 My Genesis 모바일 앱 회원가입
수집항목 성명, 내/외국인, 신용평가기관의 본인인증값(i-PIN, 휴대폰 인증값), 휴대폰번호, 이메일
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 로그인/회원가입
수집•이용 목적 제네시스 웹사이트 회원가입
수집항목 성명, (행정상)생년월일, 성별, 내외국인, 신용평가기관의 본인인증값(i-PIN, 휴대폰 인증값), 휴대폰번호, 이메일
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 차량 등록
수집•이용 목적 구입 차량 상세 정보 제공
수집항목 차량 모델, 차대번호, 회원님께서 직접 입력한 차량번호
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 정비
수집•이용 목적 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회
수집항목 모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 멤버십
수집•이용 목적 제네시스 멤버십 서비스 제공
수집항목 멤버십 회원번호, 멤버십 카드번호, 멤버십 서비스 현황, 멤버십포인트 이용 정보, 멤버십 제휴 충전사업자 크래딧 교통카드 번호 및 포인트 이용 정보(전기차 이용자 한), 회원님께서 수집에 동의한 정보를 가공한 정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 차계부
수집•이용 목적 차계부 서비스 제공
수집항목 회원님께서 연동에 동의하신 정유사의 멤버십 카드번호, 주유이력, 포인트 정보, 주유 지출 일자, 충전 크레딧, 충전 크레딧 번호, 지출액, 제네시스 멤버십 제휴 충전사업자 교통 카드 번호 및 크래딧 사용 정보(전기차 이용자 한)
회원님께서 직접 입력하신 지출항목, 지출처, 지출액, 지출 대상 차량
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 고객 상담
수집•이용 목적 고객 상담 및 불만 처리
수집항목 고객 성명, 휴대폰번호, 회원가입 정보, 고객 상담 및 불만 처리를 위해 필요한 차량ㆍ서비스 관련 정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

[선택 항목]

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 수집•이용 목적 수집항목 보유기간
로그인/회원가입 My Genesis 모바일 앱 회원가입 생년월일, 성별 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)
멤버십 렌트/리스 실운행자 등록 서비스 제공 차대번호, 렌트/리스 실운행자 등록 시 카드 수령과 상품 수령을 위한 주소, 대여기간, 계약서 사본, 재직증명서 또는 명함 사본
정비 하자재발통보 서비스 제공 정비 내용, 정비 요청사항, 정비 날짜, 주소
정비 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
제휴 서비스 My Genesis 제휴 서비스 사용 이력 조회 및, 서비스 개선 대리 운전 서비스 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대전화번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 세차 서비스 할인 이력
* 전기차 이용자 한
- 충전기 예약 / 조회 정보
- 충전 크래딧 결제 정보, 사용 이력
- 대리 충전 서비스를 위한 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대전화번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 위치정보
데이터 연동 커넥티드카 데이터 연동 및 관리 기능, 정비 이력 기반 소모품 상태 조회 -주행거리, 주행가능거리, 고장 코드, 배터리 상태, 잔여 연료량, 차량 GPS 정보, GCS(Genesis Connected Services) 가입일 및 해지일
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ㆍ교환 일자, 고객 차량 정비 이력
- GCS를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공한 내역(단, GCS 개인정보처리방침 상 연계서비스에만 해당함)
My Genesis, Genesis Connected Service 서비스 탈퇴 시 또는 서비스 동의 철회 시까지
정비 소모품 진단/분석 서비스 제공 - 차대번호, 엔진 회전수, 엔진 토크, 엔진 오일 온도, 주행거리, 주행기간, 직전 엔진 오일 교환일자, 운행 시작 시간, 운행 당시 시간, 차속, 브레이크 작동 여부
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ᆞ교환일자
- 위 정보를 분석ㆍ가공하여 생성한 엔진오일 열화 지수 및 브레이크 패드 가혹도
- 시동정보, 타이어공기압, 외기온도
데이터 연동 급차선 변경 서비스 제공 시동정보, 방향지시등 점등 여부, 요레이트 신호, 차량 속도
데이터 연동 안전운전습관 서비스 제공 및 안전운전점수에 따른 보험 할인혜택 제공 가능 여부 확인 - 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속, 차량 속도
- 차량의 급가속, 급감속, 급출발, 야간주행횟수
- 위 정보를 정제ㆍ분석ㆍ가공하여 생성한 안전운전점수
마케팅/광고 신규 상품 서비스 안내, 이벤트 및 행사 안내, 최신 기업 정보 안내, 고객별 통계 분석, 시장 조사 이메일, 휴대폰번호 홈페이지 회원 자격 유지 기간 또는 별도 동의 철회 전까지 보유
E-pit 충전 중개서비스의 회원관리 - 회원가입 및 본인확인, 본인차량여부 확인, 간편가입 서비스 제공, 서비스 부정이용 방지
- 가입의사 확인 및 회원자격 유지/관리, 서비스 이용 및 상담지원
- 충전서비스 관련 알림메시지 발송 등 고지사항 전달
[필수항목]
아이디, 이름, CI, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 본인확인번호, 간편가입 인증번호
E-pit 회원탈퇴시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)
[선택항목]
차량 보유유형, 자동차등록번호(차량 번호), 차량 제조사, 차종, 차량 연식 , 차량 모델, 차량 닉네임
E-pit 충전 중개서비스 - 디지털 월렛, 충전내역 조회, 결제카드 및 차량관리
- 제휴 포인트 전환 및 사용, PnC (플러그앤차지) 설정, 서비스 제공 등
* 신용카드 등록관련정보는 입력 직후 암호화되어 각 금융회사에게 전달되고 회사에 저장하지 않습니다. 회사는 결제 진행을 위하여 암호화된 정보만을 전달 받아 사용합니다.
[선택항목]
휴대폰번호, 결제•승인관련정보[결제카드인증번호, CI, 결제카드 별칭, 충전이력, 결제이력, 제휴포인트 사용이력, 멤버십카드•포인트 관련정보[멤버십카드번호, 블루멤버스포인트(현대/제네시스), 자동차등록번호(차량번호), 차량 제조사, 차종, 차량정보(최초 가입 이후 차량을 추가 등록하는 경우), PnC 서비스 관련 정보(차량 식별을 위한 OEM 인증서 고유번호), PnC 서비스 가입시 생성되는 계약 인증서 고유 번호(PnC 서비스 가입시 생성됨)
E-pit 충전 중개서비스의 개선 - 2차 VOC 처리
- 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공
- 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 개선에 통계처리
[선택항목]
서비스 이용기록, 불량 이용기록, 충전내역, 1:1 문의내역, 차량 진단데이터
E-pit 위치기반서비스 - 충전소 검색
- E-pit 충전소 전자 대기표 발급
- 충전소 길안내
[선택항목]
핸드폰 위치정보(GPS)
충전소 검색, 대기표 발급, 길안내 기능 종료 후 즉시 삭제
(별도 저장하지 않음)
개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 로그인/회원가입
수집•이용 목적 My Genesis 모바일 앱 회원가입
수집항목 생년월일, 성별
보유기간 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 멤버십
수집•이용 목적 렌트/리스 실운행자 등록 서비스 제공
수집항목 차대번호, 렌트/리스 실운행자 등록 시 카드 수령과 상품 수령을 위한 주소, 대여기간, 계약서 사본, 재직증명서 또는 명함 사본
보유기간 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 정비
수집•이용 목적 하자재발통보 서비스 제공
수집항목 정비 내용, 정비 요청사항, 정비 날짜, 주소
보유기간 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 정비
수집•이용 목적 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회
수집항목 모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
보유기간 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 제휴 서비스
수집•이용 목적 My Genesis 제휴 서비스 사용 이력 조회 및, 서비스 개선
수집항목 대리 운전 서비스 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대전화번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 세차 서비스 할인 이력
* 전기차 이용자 한
- 충전기 예약 / 조회 정보
- 충전 크래딧 결제 정보, 사용 이력
- 대리 충전 서비스를 위한 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대전화번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 위치정보
보유기간 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유(관련 법령이 있는 경우 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 커넥티드카 데이터 연동 및 관리 기능, 정비 이력 기반 소모품 상태 조회
수집항목 -주행거리, 주행가능거리, 고장 코드, 배터리 상태, 잔여 연료량, 차량 GPS 정보, GCS(Genesis Connected Services) 가입일 및 해지일
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ㆍ교환 일자, 고객 차량 정비 이력
- GCS를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공한 내역(단, GCS 개인정보처리방침 상 연계서비스에만 해당함)
보유기간 My Genesis, Genesis Connected Service 서비스 탈퇴 시 또는 서비스 동의 철회 시까지

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 정비
수집•이용 목적 소모품 진단/분석 서비스 제공
수집항목 - 차대번호, 엔진 회전수, 엔진 토크, 엔진 오일 온도, 주행거리, 주행기간, 직전 엔진 오일 교환일자, 운행 시작 시간, 운행 당시 시간, 차속, 브레이크 작동 여부
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ᆞ교환일자
- 위 정보를 분석ㆍ가공하여 생성한 엔진오일 열화 지수 및 브레이크 패드 가혹도
- 시동정보, 타이어공기압, 외기온도
보유기간 My Genesis, Genesis Connected Service 서비스 탈퇴 시 또는 서비스 동의 철회 시까지

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 급차선 변경 서비스 제공
수집항목 시동정보, 방향지시등 점등 여부, 요레이트 신호, 차량 속도
보유기간 My Genesis, Genesis Connected Service 서비스 탈퇴 시 또는 서비스 동의 철회 시까지

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 안전운전습관 서비스 제공 및 안전운전점수에 따른 보험 할인혜택 제공 가능 여부 확인
수집항목 - 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속, 차량 속도
- 차량의 급가속, 급감속, 급출발, 야간주행횟수
- 위 정보를 정제ㆍ분석ㆍ가공하여 생성한 안전운전점수
보유기간 My Genesis, Genesis Connected Service 서비스 탈퇴 시 또는 서비스 동의 철회 시까지

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 전 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 마케팅/광고
수집•이용 목적 신규 상품 서비스 안내, 이벤트 및 행사 안내, 최신 기업 정보 안내, 고객별 통계 분석, 시장 조사
수집항목 이메일, 휴대폰번호
보유기간 홈페이지 회원 자격 유지 기간 또는 별도 동의 철회 전까지 보유

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 후 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 E-pit 충전 중개서비스의 회원관리
수집•이용 목적 - 회원가입 및 본인확인, 본인차량여부 확인, 간편가입 서비스 제공, 서비스 부정이용 방지
- 가입의사 확인 및 회원자격 유지/관리, 서비스 이용 및 상담지원
- 충전서비스 관련 알림메시지 발송 등 고지사항 전달
수집항목 [필수항목]
아이디, 이름, CI, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 본인확인번호, 간편가입 인증번호
[선택항목]
차량 보유유형, 자동차등록번호(차량 번호), 차량 제조사, 차종, 차량 연식 , 차량 모델, 차량 닉네임
보유기간 E-pit 회원탈퇴시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 후 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 E-pit 충전 중개서비스
수집•이용 목적 - 디지털 월렛, 충전내역 조회, 결제카드 및 차량관리
- 제휴 포인트 전환 및 사용, PnC (플러그앤차지) 설정, 서비스 제공 등
* 신용카드 등록관련정보는 입력 직후 암호화되어 각 금융회사에게 전달되고 회사에 저장하지 않습니다. 회사는 결제 진행을 위하여 암호화된 정보만을 전달 받아 사용합니다.
수집항목 [선택항목]
휴대폰번호, 결제•승인관련정보[결제카드인증번호, CI, 결제카드 별칭, 충전이력, 결제이력, 제휴포인트 사용이력, 멤버십카드•포인트 관련정보[멤버십카드번호, 블루멤버스포인트(현대/제네시스), 자동차등록번호(차량번호), 차량 제조사, 차종, 차량정보(최초 가입 이후 차량을 추가 등록하는 경우), PnC 서비스 관련 정보(차량 식별을 위한 OEM 인증서 고유번호), PnC 서비스 가입시 생성되는 계약 인증서 고유 번호(PnC 서비스 가입시 생성됨)
보유기간 E-pit 회원탈퇴시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 후 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 E-pit 충전 중개서비스의 개선
수집•이용 목적 - 2차 VOC 처리
- 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공
- 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 개선에 통계처리
수집항목 [선택항목]
서비스 이용기록, 불량 이용기록, 충전내역, 1:1 문의내역, 차량 진단데이터
보유기간 E-pit 회원탈퇴시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)

개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 후 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 E-pit 위치기반서비스
수집•이용 목적 - 충전소 검색
- E-pit 충전소 전자 대기표 발급
- 충전소 길안내
수집항목 [선택항목]
핸드폰 위치정보(GPS)
보유기간 충전소 검색, 대기표 발급, 길안내 기능 종료 후 즉시 삭제
(별도 저장하지 않음)
수정 후


개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간 수정 후 정보를 제공한 표 입니다.
서비스 구분 수집•이용 목적 수집항목 보유기간
로그인/회원가입 MY GENESIS 모바일 앱 회원가입 [필수항목]
CI/DI, 성명, 이메일 주소, 휴대폰번호, 내외국인여부
회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)
[선택항목]
생년월일, 성별
제네시스 웹사이트 회원가입 [필수항목]
성명, (행정상)생년월일, 성별, 내외국인여부, 본인확인기관의 본인인증값(i-PIN, 휴대폰 인증값), 휴대폰번호, 이메일
차량 등록 구입 차량 상세 정보 제공 [필수항목]
차량 모델, 차대번호, 회원님께서 직접 입력한 차량번호
정비 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 [필수항목]
모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
하자재발통보 서비스 제공 [선택항목]
정비 내용, 정비 요청사항, 정비 날짜, 주소
소모품 진단/분석 서비스 제공 [선택항목]
- 차대번호, 엔진 회전수, 엔진 토크, 엔진 오일 온도, 주행거리, 주행기간, 직전 엔진 오일 교환일자, 운행 시작 시간, 운행 당시 시간, 차속, 브레이크 작동 여부
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ᆞ교환일자
- 위 정보를 분석ㆍ가공하여 생성한 엔진오일 열화 지수 및 브레이크 패드 가혹도
- 시동정보, 타이어공기압, 외기온도
1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지
멤버십 제네시스 멤버십 서비스 제공 [필수항목]
멤버십 회원번호, 멤버십 카드번호, 멤버십 서비스 현황, 멤버십포인트 이용 정보, 멤버십 제휴 충전사업자 크래딧 교통카드 번호 및 포인트 이용 정보(전기차 이용자 한), 회원님께서 수집에 동의한 정보를 가공한 정보
회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)
렌트/리스 실운행자 등록 서비스 제공 [선택항목]
차대번호, 렌트/리스 실운행자 등록 시 카드 수령과 상품 수령을 위한 주소, 대여기간, 계약서 사본, 재직증명서 또는 명함 사본
차계부 차계부 서비스 제공 [필수항목]
회원님께서 연동에 동의하신 정유사의 멤버십 카드번호, 주유이력, 포인트 정보, 주유 지출 일자, 충전 크레딧, 충전 크레딧 번호, 지출액, 제네시스 멤버십 제휴 충전사업자 교통 카드 번호 및 크래딧 사용 정보(전기차 이용자 한) 회원님께서 직접 입력하신 지출항목, 지출처, 지출액, 지출 대상 차량
고객 상담 고객 상담 및 불만 처리 [필수항목]
고객 성명, 휴대폰번호, 회원가입 정보, 고객 상담 및 불만 처리를 위해 필요한 차량ㆍ서비스 관련 정보
제휴 서비스 MY GENESIS 제휴 서비스 사용 이력 조회 및, 서비스 개선 [선택항목]
- 대리 운전 서비스 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대폰번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 세차 서비스 할인 이력
- 세차 서비스 사용 시 고객관리번호, 차대번호, 차량번호
* 전기차 이용자 한
- 충전기 예약 / 조회 정보
- 충전 크래딧 결제 정보, 사용 이력
- 대리 충전 서비스를 위한 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대폰번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 위치정보
데이터 연동 커넥티드카 데이터 연동 및 관리 기능, 정비 이력 기반 소모품 상태 조회 [선택항목]
-주행거리, 주행가능거리, 고장 코드, 배터리 상태, 잔여 연료량, 차량 위치정보(GPS), GCS(Genesis Connected Services) 가입일 및 해지일
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ㆍ교환 일자, 고객 차량 정비 이력
- GCS를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공한 내역(단, GCS 개인정보처리방침 상 연계서비스에만 해당함)
1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지
급차선 변경 서비스 제공 [선택항목]
시동정보, 방향지시등 점등 여부, 요레이트 신호, 차량 속도
안전운전습관 서비스 제공 및 안전운전점수에 따른 보험 할인혜택 제공 가능 여부 확인 [선택항목]
- 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속, 차량 속도
- 차량의 급가속, 급감속, 급출발, 야간주행횟수
- 위 정보를 정제ㆍ분석ㆍ가공하여 생성한 안전운전점수
마케팅/광고 신규 상품 서비스 안내, 이벤트 및 행사 안내, 최신 기업 정보 안내, 고객별 통계 분석, 시장 조사 [선택항목]
이메일, 휴대폰번호
회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)
E-pit 충전 중개서비스의 회원관리 - 회원가입 및 본인확인, 본인차량여부 확인,
간편가입 서비스 제공, 부정이용 방지
- 가입의사 확인 및 회원자격 유지/관리,
서비스 이용 및 상담지원
- 충전서비스 관련 알림메시지 발송 등 고지사항 전달
[필수항목]
아이디, 이름, CI, 생년원일, 성별, 휴대폰번호, 통신사, 주소, 이메일, 본인확인번호, 간편가입 인증번호, DI, 내외국인 정보
E-pit 회원탈퇴시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)
[선택항목]
차량 보유유형, 자동차등록번호(차량 번호), 차량 제조사, 차종, 차량 연식, 차량 모델, 차량 닉네임
E-pit 충전 중개서비스 - 디지털 월렛, 충전내역 조회, 결제카드 및 차량관리
- 제휴 포인트 전환 및 사용, PnC (플러그앤차지) 설정, 서비스 제공 등
- 대금결제, 대금추심을 위한 본인확인 및 분쟁해결을 위한 기록 보존
- 충선 중개서비스 부정이용 방지
* 신용카드 등록관련정보는 입력 직후 암호화되어 각 금융회사에게 전달되고 회사에 저장하지 않습니다. 회사는 결제 진행을 위하여 암호화된 정보만을 전달 받아 사용합니다.
[선택항목]
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*단, 기아멤버스포인트의 경우 기아멤버스 회원에 한하며, E-pit App 사용시에만 기아멤버스 포인트 조회 및 충전포인트 전환 가능
E-pit 회원탈퇴 시 즉시 삭제 (관련법령이 있는 경우는 예외)
①부정이용 방지를 위해 이름, 휴대폰번호, CI의 경우 탈퇴일로부터 60일간 분리보관 후 삭제
E-pit 충전 중개서비스의 개선 - 2차 VOC 처리
- 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공
- 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 개선에 통계처리
[선택항목]
서비스 이용기록, 불량 이용기록, 충전내역, 1:1 문의내역, 차량 진단데이터
E-pit 회원탈퇴 시 즉시 삭제
(관련법령이 있는 경우는 예외)
E-pit 위치기반서비스 - 충전소 검색
- E-pit 충전소 전자 대기표 발급
- 충전소 길안내
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충전소 검색, 대기표 발급, 길안내 기능 종료 후 즉시 삭제
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차량 모델, 차대번호, 회원님께서 직접 입력한 차량번호
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수집•이용 목적 제네시스 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회
수집항목 [필수항목]
모빌리티 케어 잔여횟수 정보 조회, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담블루핸즈 및 버틀러 정보
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서비스 구분 정비
수집•이용 목적 하자재발통보 서비스 제공
수집항목 [선택항목]
정비 내용, 정비 요청사항, 정비 날짜, 주소
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서비스 구분 정비
수집•이용 목적 소모품 진단/분석 서비스 제공
수집항목 [선택항목]
- 차대번호, 엔진 회전수, 엔진 토크, 엔진 오일 온도, 주행거리, 주행기간, 직전 엔진 오일 교환일자, 운행 시작 시간, 운행 당시 시간, 차속, 브레이크 작동 여부
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ᆞ교환일자
- 위 정보를 분석ㆍ가공하여 생성한 엔진오일 열화 지수 및 브레이크 패드 가혹도
- 시동정보, 타이어공기압, 외기온도
보유기간 1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지

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서비스 구분 멤버십
수집•이용 목적 제네시스 멤버십 서비스 제공
수집항목 [필수항목]
멤버십 회원번호, 멤버십 카드번호, 멤버십 서비스 현황, 멤버십포인트 이용 정보, 멤버십 제휴 충전사업자 크래딧 교통카드 번호 및 포인트 이용 정보(전기차 이용자 한), 회원님께서 수집에 동의한 정보를 가공한 정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 멤버십
수집•이용 목적 렌트/리스 실운행자 등록 서비스 제공
수집항목 [선택항목]
차대번호, 렌트/리스 실운행자 등록 시 카드 수령과 상품 수령을 위한 주소, 대여기간, 계약서 사본, 재직증명서 또는 명함 사본
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 차계부
수집•이용 목적 차계부 서비스 제공
수집항목 [필수항목]
회원님께서 연동에 동의하신 정유사의 멤버십 카드번호, 주유이력, 포인트 정보, 주유 지출 일자, 충전 크레딧, 충전 크레딧 번호, 지출액, 제네시스 멤버십 제휴 충전사업자 교통 카드 번호 및 크래딧 사용 정보(전기차 이용자 한) 회원님께서 직접 입력하신 지출항목, 지출처, 지출액, 지출 대상 차량
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 고객 상담
수집•이용 목적 고객 상담 및 불만 처리
수집항목 [필수항목]
고객 성명, 휴대폰번호, 회원가입 정보, 고객 상담 및 불만 처리를 위해 필요한 차량ㆍ서비스 관련 정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 제휴 서비스
수집•이용 목적 MY GENESIS 제휴 서비스 사용 이력 조회 및, 서비스 개선
수집항목 [선택항목]
- 대리 운전 서비스 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대폰번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 세차 서비스 할인 이력
- 세차 서비스 사용 시 고객관리번호, 차대번호, 차량번호
* 전기차 이용자 한
- 충전기 예약 / 조회 정보
- 충전 크래딧 결제 정보, 사용 이력
- 대리 충전 서비스를 위한 사용 시 입력 정보 (출발지, 도착지, 대상 차량, 휴대폰번호 등), 서비스 사용 이력, 결제 내역, 위치정보
보유기간 회원 가입 시부터 마이제네시스 회원탈퇴 시까지 또는 별도 동의 철회 전까지 보유 (관련 법령이 있는 경우 예외)

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서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 커넥티드카 데이터 연동 및 관리 기능, 정비 이력 기반 소모품 상태 조회
수집항목 [선택항목]
-주행거리, 주행가능거리, 고장 코드, 배터리 상태, 잔여 연료량, 차량 위치정보(GPS), GCS(Genesis Connected Services) 가입일 및 해지일
- 회원님께서 직접 입력하신 소모품 교환 시점 주행거리ㆍ교환 일자, 고객 차량 정비 이력
- GCS를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공한 내역(단, GCS 개인정보처리방침 상 연계서비스에만 해당함)
보유기간 1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지

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서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 급차선 변경 서비스 제공
수집항목 [선택항목]
시동정보, 방향지시등 점등 여부, 요레이트 신호, 차량 속도
보유기간 1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지

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서비스 구분 데이터 연동
수집•이용 목적 안전운전습관 서비스 제공 및 안전운전점수에 따른 보험 할인혜택 제공 가능 여부 확인
수집항목 [선택항목]
- 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속, 차량 속도
- 차량의 급가속, 급감속, 급출발, 야간주행횟수
- 위 정보를 정제ㆍ분석ㆍ가공하여 생성한 안전운전점수
보유기간 1) 마이제네시스 혹은 GCS(Genesis Connected Services) 서비스 탈퇴 시
2) 커넥티드카 데이터 서비스 동의 철회 시까지

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서비스 구분 마케팅/광고
수집•이용 목적 신규 상품 서비스 안내, 이벤트 및 행사 안내, 최신 기업 정보 안내, 고객별 통계 분석, 시장 조사
수집항목 [선택항목]
이메일, 휴대폰번호
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수집•이용 목적 - 회원가입 및 본인확인, 본인차량여부 확인,
간편가입 서비스 제공, 부정이용 방지
- 가입의사 확인 및 회원자격 유지/관리,
서비스 이용 및 상담지원
- 충전서비스 관련 알림메시지 발송 등 고지사항 전달
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아이디, 이름, CI, 생년원일, 성별, 휴대폰번호, 통신사, 주소, 이메일, 본인확인번호, 간편가입 인증번호, DI, 내외국인 정보
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서비스 구분 E-pit 충전 중개서비스
수집•이용 목적 - 디지털 월렛, 충전내역 조회, 결제카드 및 차량관리
- 제휴 포인트 전환 및 사용, PnC (플러그앤차지) 설정, 서비스 제공 등
- 대금결제, 대금추심을 위한 본인확인 및 분쟁해결을 위한 기록 보존
- 충선 중개서비스 부정이용 방지
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