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Genesis Connected Services 이용약관 개정 공지
2023.05.15
안녕하세요.
Genesis Connected Services 이용약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.
■ 개정 주요 내용
- 스트리밍 요금제 개편안 적용
- 용어 통일화 및 서비스 제공 내용 최신화
| 조항 | 5. 서비스의 내용 |
|---|---|
| 수정 전 | 2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. |
| 수정 후 | 2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. |
| 조항 | 7. 통지의 내용 및 절차 |
|---|---|
| 수정 전 |
3. 회사는 서비스 제공과 관련된 통지의 의무 발생 시 사이트, 이용료 청구서, 자체 우편물, E-mail, 가입자 가입자 휴대폰 SMS 등을 이용하는 것 중 한가지 혹은 복수의 수단을 이용하여 통지의 의무를 수행할 수 있습니다. 5. 가입자 가입자 휴대폰 SMS를 이용할 경우, 회사는 회사가 확보한 최신 휴대폰 번호로 발송한 것으로 통지의 의무를 다한 것으로 간주됩니다. |
| 수정 후 |
3. 회사는 서비스 제공과 관련된 통지의 의무 발생 시 사이트, 이용료 청구서, 자체 우편물, E-mail, 가입자 휴대폰 SMS 등을 이용하는 것 중 한가지 혹은 복수의 수단을 이용하여 통지의 의무를 수행할 수 있습니다. 5. 가입자 휴대폰 SMS를 이용할 경우, 회사는 회사가 확보한 최신 휴대폰 번호로 발송한 것으로 통지의 의무를 다한 것으로 간주됩니다. |
| 조항 | 9. 서명 또는 동의의 의미 |
|---|---|
| 수정 전 |
3. ④ 웹 사이트 또는 모바일 앱을 통하여 제공되는 약관을 읽고 ‘동의’ 또는 ‘확인’ 등에 체크 |
| 수정 후 |
3. 약관에 대한 서명 또는 동의로 인정되는 경우는 다음 각 호와 같습니다. ④ 사이트 또는 모바일 앱을 통하여 제공되는 약관을 읽고 ‘동의’ 또는 ‘확인’ 등에 체크 |
| 조항 | 10. 이용 신청 방법 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. ④ 온라인 가입: 계정을 생성한 자에 한하여 웹 사이트 또는 모바일 앱을 통해 온라인으로 약관을 읽고 ‘동의’ 또는 ‘확인’ 등에 체크함으로써 이용 신청이 가능합니다. |
| 수정 후 | ④ 온라인 가입: 계정을 생성한 자에 한하여 사이트 또는 모바일 앱을 통해 온라인으로 약관을 읽고 ‘동의’ 또는 ‘확인’ 등에 체크함으로써 이용 신청이 가능합니다. |
| 조항 | 13. 이용 개시일 |
|---|---|
| 수정 전 | 항목 추가 |
| 수정 후 |
3. 서비스 이용 개시일과는 별도로 디지털 키2를 이용하기 위해서 가입자는 휴대폰 구비, 모바일 앱 설치, 차량과의 동기화 등 제반 절차를 진행하여야 합니다. 4. 디지털 키 2 이용이 제한되는 세부사항은 다음 각 호와 같습니다. ① 휴대폰의 사양(하드웨어 및 OS등)이 디지털 키 2 를 지원하지 않는 경우(홈페이지 내 디지털 키 2 제공 단말 현황 참조) ② 휴대폰이 이용 제한 시, 카드 키 사용 또한 제한되는 경우 ③기타 디지털 키 2 제공이 부적절하다고 회사가 판단하는 경우 |
| 조항 | 15. 가입자의 책무 |
|---|---|
| 수정 전 | 2. 가입자는 본 약관을 필독하고 내용을 숙지하고 있어야 합니다. 가입자는 회사가 운영하는 웹 사이트 를 정기적으로 방문하여 약관의 변경 사항을 확인해야 합니다. 회사가 본 조의 절차를 취하였음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 가입자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. |
| 수정 후 | 2. 가입자는 본 약관을 필독하고 내용을 숙지하고 있어야 합니다. 가입자는 회사가 운영하는 사이트 를 정기적으로 방문하여 약관의 변경 사항을 확인해야 합니다. 회사가 본 조의 절차를 취하였음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 가입자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. |
| 조항 | 17. 이용 정지 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. ② 전파법 제19조(무선국 개설) 위반 시 ⑤ 해외 지역 단말 시그널링으로 인하여 통신사 로밍 비용 발생 등이 우려되는 경우 ⑥ 미납 2개월 이상 또는 미납 금액 10만원 이상일 경우 3. 회사는 제1항의 ①, ②, ③, ④, ⑤호의 규정에 의하여 이용 정지를 하고자 하는 경우, 즉시 서비스의 이용을 정지하고, 제1항의 ⑥호의 규정에 의하여 이용 정지를 하고자 하는 경우, 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용 정지 7일전까지 가입자에게 통지합니다. |
| 수정 후 |
1. ② 전파법 제19조(허가를 통한 무선국 개설 등) 위반 시 ⑤ 미납 2개월 이상 또는 미납 금액 10만원 이상일 경우 3. 회사는 제1항의 ①, ②, ③, ④호의 규정에 의하여 이용 정지를 하고자 하는 경우, 즉시 서비스의 이용을 정지하고, 제1항의 ⑤호의 규정에 의하여 이용 정지를 하고자 하는 경우, 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용 정지 7일전까지 가입자에게 통지합니다. |
| 조항 | 23. 계약의 해지 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. ③ 정회원 또는 실사용 회원은 계약을 해지할 경우, 특히 가입 차량 및 단말 장치를 제3자에게 양도할 경우, 가입 차량의 단말 장치에 입력된 자신의 개인 정보와 디지털 키 2 를 소정의 절차에 따라 삭제해야 합니다. 이를 이행하지 않음으로 인하여 가입자의 개인 정보가 침해당하거나, 디지털 키 2 가 차량에 등록되어 있어 피해가 발생할 경우, 그로 인한 책임을 전적으로 삭제의 책임이 있는 해당 가입자가 부담하여야 합니다. 2. 본 조의 사유가 있는 경우, 유료 가입 시뿐만 아니라 당사가 제공 중인 무료 기간 중이라 하더라도 당사는 직권으로 서비스를 해지할 수 있습니다. |
| 수정 후 |
1. ③ 정회원 또는 실사용 회원은 가입 차량 및 단말 장치를 제3자에게 양도할 경우, 그 즉시 계약을 해지하여야 하며, 계약을 해지할 경우(특히, 가입차량 및 단말장치를 제3자에게 양도할 경우)에는 즉시 가입 차량의 단말 장치에 입력된 자신의 개인 정보와 디지털 키 2 를 소정의 절차에 따라 삭제해야 합니다. 이를 이행하지 않음으로 인하여 가입자의 개인 정보가 침해당하거나, 디지털 키 2 가 차량에 등록되어 있어 가입자에게 피해가 발생할 경우 등에는, 그로 인한 책임을 전적으로 삭제의 책임이 있는 해당 가입자가 부담하여야 합니다. 2. 본 조의 사유가 있는 경우, 유료 가입 시뿐만 아니라 당사가 제공 중인 무료 기간 중이라 하더라도 당사는 직권으로 계약을 해지할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스 가입 차량 및 단말 장치의 양도 사실을 확인한 정회원 또는 실사용 회원에 대해 별도의 사전 통지 없이 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 해지일로부터 1개월 이내에 계약 해지 사실을 E-mail 또는 SMS 등의 방법으로 알려 드립니다. |
| 조항 | 24. 계약의 종료 |
|---|---|
| 수정 전 | 항목 추가 |
| 수정 후 |
2. ③ 가입 차량 및 단말 장치가 제 3자에게 양도된 것으로 확인되는 경우 3. ④ 가입 차량 및 단말 장치가 제 3자에게 양도된 것으로 확인되는 경우 |
| 조항 | 28. Genesis Connected Services의 조건 |
|---|---|
| 수정 전 | 항목 추가 |
| 수정 후 | 8. 스마트 원격 진단 서비스는 고객의 이용 동의 후 사용할 수 있으며, 차종별로 확인 가능한 고장 코드, 서비스 데이터에 한하여 상담, 차량 점검‧정비 및 유지보수 가능합니다. 또한 원격 진단 서비스를 통해 확인한 차량의 이상 유무는 원격으로 확인 가능한 데이터에 기반한 것으로, 차량 정비소에서 확인한 것과 같은 안전성을 보장하지 않습니다. |
| 조항 | 35. 요금의 종류 |
|---|---|
| 수정 전 |
2. ① 2) 무약정 요금 : 정회원이 서비스를 이용 기간을 별도로 정하지 않은 경우, 적용되는 요금 |
| 수정 후 |
2. ① 2) 무약정 요금 : 정회원이 서비스 이용 기간을 별도로 정하지 않은 경우, 적용되는 요금 |
| 조항 | 별표2. 요금표 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. ① 1) Genesis Connected Services 5년 무료 요금제 라. - 안전 보안 : SOS 긴급 출동, 에어백 전개 자동 통보, 도난 추적, 도난 경보 알림, 운전자 주의 알림, 발레모드, 시동 방치 알림, 주차 중 충격 알림 - 차량 관리 : 차량 진단, 월간 리포트, 운행 정보, 무선 내비게이션 업데이트, 지능형 차량 관리, 원격 상담, 배터리 방전 알림 2) Genesis Connected Services 5년 무료 + 요금제 라. - 원격 제어 : 원격 공조 제어, 원격 문 열림/문 잠김, 주차 위치 확인, 목적지 전송, 차량 상태 확인, 개인화 프로필 백업, 카투홈/홈투카, 창문제어 - 안전 보안 : SOS 긴급 출동, 에어백 전개 자동 통보, 도난 추적, 도난 경보 알림, 부주의 운전 알림 (운전자 주의 알림), 발레모드, 시동 방치 알림, 주차중 충격 알림, 차량 보안 - 차량 관리 : 차량 진단, 월간 리포트, 운행 정보, 무선 내비게이션 업데이트, 무선 소프트웨어 업데이트, 안전 운전 습관, 배터리 방전 알림 - 길 안내 : 커넥티드 서비스 블루링크 길 안내, 포털 사이트 지역 검색, 내 차 위치 공유, 서버 기반 음성인식, 최종 목적지 안내 3) 데이터 요금제 가. 일반 스트리밍 데이터 요금제 : 차량에서 AAC+ 음질로 뮤직 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. (3,300원/월) 나. 고음질 스트리밍 데이터 요금제 : 차량에서 원하시는 음질로 뮤직 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. (9,900원/월) ※ 데이터 요금제 가입 가능 차종은 제네시스 홈페이지(www.genesis.com)를 통해 안내합니다. ※ 데이터 요금제는 Genesis Connected Services 시에만 가입이 가능하며, 모바일 앱에서 가입이 가능합니다. ② 이용 조건 - 항목 추가 |
| 수정 후 |
1. ① 1) Genesis Connected Services 5년 무료 요금제 라. - 안전 보안 : SOS 긴급 출동, 에어백 전개 자동 통보, 도난 추적, 도난 경보 알림, 운전자 주의 알림, 후석 승객 알림, 발레모드, 시동 방치 알림, 주차 중 충격 알림 - 차량 관리 : 차량 진단, 월간 리포트, 운행 정보, 무선 내비게이션 업데이트, 안전 운전 습관 , 지능형 차량 관리, 원격 상담, 배터리 방전 알림 2) Genesis Connected Services 5년 무료 + 요금제 라. - 원격 제어 : 원격 공조 제어, 원격 문 열림/문 잠김, 주차 위치 확인, 목적지 전송, 차량 상태 확인, 개인화 프로필 백업, 카투홈/홈투카, 창문제어, 음성인식 차량제어 - 안전 보안 : SOS 긴급 출동, 에어백 전개 자동 통보, 도난 추적, 도난 경보 알림, 부주의 운전 알림 (운전자 주의 알림), 후석 승객 알림, 발레모드, 시동 방치 알림, 주차중 충격 알림, 차량 보안 - 차량 관리 : 차량 진단, 월간 리포트, 운행 정보, 무선 내비게이션 업데이트, 무선 소프트웨어 업데이트, 안전 운전 습관, 배터리 방전 알림, 스마트 원격 진단 - 길 안내 : 커넥티드 서비스 길 안내, 포털 사이트 지역 검색, 내 차 위치 공유, 서버 기반 음성인식, 최종 목적지 안내, 도로 상태(파곤, 미끄럼) 감지 및 주변 차량 알림 3) 스트리밍 요금제 가. 스트리밍 베이직 : 차량에서 AAC+ 음질로 뮤직 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다.(무료) 나. 스트리밍 플러스 : 차량에서 고음질 뮤직 스트리밍 서비스 및 비디오 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. (7,700/월) 단, 차세대 인포테인먼트 시스템(ccIC,ccNC) 및 고급형 6세대 내비게이션 시스템에 한하여 비디오 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. ※ 스트리밍 요금제 가입 및 비디오 스트리밍 서비스 제공 가능 차종은 제네시스 홈페이지 (www.genesis.com)를 통해 안내합니다. ※ 스트리밍 베이직 요금제는 Genesis Connected Services 가입 시 자동가입되며, Genesis Connected Services 5년 무료 제공기간동안 무료로 이용이 가능합니다. ※ 스트리밍 플러스 요금제는 Genesis Connected Services 가입 후 모바일 앱에서 별도의 가입 절차가 필요합니다. ※ 스트리밍 요금제는 Genesis Connected Services 해지 시 모두 해지되며, Genesis Connected services의 요금 산정 기준을 따릅니다. ② 이용 조건 3) 스트리밍 데이터 과다 사용자로 인해 일반 사용자의 네트워크 품질 저하를 유발할 수 있는 네트워크 과부하가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 데이터 과다 사용자의 이용이 제한/차단 될 수 있습니다. |
| 조항 | 별표3. 서비스 항목 및 내용 |
|---|---|
| 수정 전 |
1. ① 원격 제어 6) 개인화 프로필 백업 ‘개인화 프로필 백업’ 기능을 통해 저장된 개인화 프로필을 해당 기능이 제공되는 현대자동차㈜ 및 기아자동차㈜ 차량을 통해 접속하여 다운로드 및 적용하실 수 있습니다. 해당 내용은 모바일 앱에서도 확인 및 변경 가능하며, 내비게이션의 최근 검색지, 즐겨찾기, 등록 위치 정보를 추가, 수정, 삭제 가능합니다. 단, 제네시스 커넥티드 서비스 가입 기간 중이나 해지 후 6개월까지만 다운로드 받으실 수 있으며, 해지 6개월 이후에는 복구 불가능한 방법으로 삭제됩니다. 상세한 사항은 제네시스 사이트(www.genesis.com)를 통해 확인하시기 바랍니다. ② 안전보안 3) 도난 추적 차량 도난 시 제네시스 커넥티드 서비스 긴급 구난 센터에서 도난 차량의 위치 정보 및 주행 경로 등을 경찰에 제공하고, 필요시 주행 중인 차량의 속도를 줄이거나 시동을 걸리지 않게 하여 효과적이고 신속한 도난 차량 추적을 지원합니다. ④ 길 안내 - 항목 추가 ⑤ 스트리밍 1) 뮤직 스트리밍 서비스 차량에서 블루투스 연결 없이 뮤직 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. ※ 스트리밍 서비스 이용을 위해서는 모바일 앱에서 별도 데이터 요금제 가입이 필요합니다. |
| 수정 후 |
1. ① 6) 개인화 프로필 백업 ‘개인화 프로필 백업’ 기능을 통해 저장된 개인화 프로필을 해당 기능이 제공되는 현대자동차㈜ 및 기아㈜ 차량을 통해 접속하여 다운로드 및 적용하실 수 있습니다. 해당 내용은 모바일 앱에서도 확인 및 변경 가능하며, 내비게이션의 최근 검색지, 즐겨찾기, 등록 위치 정보를 추가, 수정, 삭제 가능합니다. 단, 제네시스 커넥티드 서비스 가입 기간 중이나 해지 후 6개월까지만 다운로드 받으실 수 있으며, 해지 6개월 이후에는 복구 불가능한 방법으로 삭제됩니다. 상세한 사항은 제네시스 사이트(www.genesis.com)를 통해 확인하시기 바랍니다. ② 안전보안 3) 도난 추적 차량 도난 시 제네시스 커넥티드 서비스 긴급 구난 센터에서 도난 차량의 위치 정보 및 주행 경로 등을 경찰에 제공하고, 필요시 시동을 걸리지 않게 하여 효과적이고 신속한 도난 차량 추적을 지원합니다. ④ 길 안내 3) 서버 기반 음성인식 음성인식을 통해 목적지 검색과 맛집, 관광지, 정비소 등 유용한 정보를 제공합니다. ⑤ 스트리밍 1) 뮤직 스트리밍 서비스 차량에서 블루투스 연결 없이 뮤직 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. 2) 비디오 스트리밍 서비스 (시네마) 차량에서 주차 중에 인포테인먼트 시스템 스크린을 통해 고객님께서 별도로 구독중인 컨텐츠 제공사의 비디오 스트리밍 서비스 이용이 가능합니다. 단, 고객은 차량이 안전한 장소에 주차되어 사고 발생 등의 안전상 위험 요소가 없는 경우에만 비디오 서비스를 이용하시기 바랍니다. 또한 스트리밍 서비스 이용중에도 차량 내‧외부에 특이사항이 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우에는 즉시 적절한 조치를 취하는 노력을 하는 등 스트리밍 서비스로 인한 교통사고, 기타의 안전사고 등이 발생하지 않도록 최대한의 주의를 기울여야 합니다. 서비스 사용 중 고객의 부주의로 인한 손해, 불이익에 대하여 회사는 책임을 면합니다. ※ 비디오 스트리밍 서비스(시네마)는 23년 2차 내비게이션 업데이트 이후 제공됩니다. ※ 고음질 뮤직 스트리밍 및 비디오 스트리밍 서비스 이용을 위해서는 모바일 앱에서 별도 스트리밍 요금제 가입이 필요합니다. ※ 당사는 스트리밍 서비스 제공을 위한 데이터 요금제를 제공합니다. 스트리밍 컨텐츠 서비스 품질에 대한 책임은 컨텐츠 제공사에 있습니다. ※ 스트리밍 서비스 이용을 위해서는 콘텐츠 제공사 서비스 구독이 필요합니다. |
※ 자세한 사항은 개정된 Genesis Connected Services 이용약관을 참조하시길 바랍니다.
변경 약관 적용일 : 2023년 6월 1일
감사합니다.