제네시스 빌트인캠

1. 총칙

현대자동차(주) 제네시스사업부(이하 ’회사’)는 빌트인 캠 스마트폰 어플리케이션(이하 “앱”)을 서비스하는 과정에서 고객의 개인정보 및 권익을 두텁게 보호하고 고객의 고충을 원활하게 처리하기 위하여 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준용하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
※ 빌트인 캠 앱은 회사의 서버와 정보 송수신이 없는 어플리케이션으로서, 빌트인 캠과 앱에 저장된 데이터는 회사의 IT 시스템으로 이동하지 않습니다.

2. 앱 접근권한 목적

앱은 다음의 목적 을 위하여 스마트폰 내 저장되어 있는 정보와 설치된 기능에 접근할 수 있는 권한(이하 “접근권한”)을 요청하고, 스마트폰 디바이스와 이에 저장된 정보에 접근합니다. 한편, 회사는 앱 서비스를 제공하기 위해 고객의 개인정보를 처리하지 않으며, 향후에도 고객이 동의한 경우에만 개인정보를 처리(수집, 이용 등) 할 예정입니다.

1. 빌트인 캠 앱 서비스 이용

  • - 차량 내 장착된 빌트인 캠과 연결
  • - 빌트인 캠 내 저장된 영상을 앱이 설치된 고객 본인의 스마트폰에서 재생, 다운로드, 편집, 공유

3. 앱 접근권한 항목

1. 앱의 접근권한

앱을 다운로드 받으면 고객은 앱이 디바이스의 다른 기능에 아래와 같이 접근할 수 있도록 승인해줄 것을 요청 받게 됩니다. 고객은 앱 권한 설정을 고지하고 확인 받은 경우에도 디바이스 설정에서 앱 권한 허용 여부를 변경할 수 있습니다.
필수 접근권한, 내용 정보를 제공한 표입니다
필수 접근권한 내용
전화 (Android) 디바이스 정보 조회
내장메모리(Android), 사진 앱(iOS) 썸네일 이미지 저장 및 영상 다운로드
  • - 디바이스 정보 : 빌트인 캠과 앱을 연결할 때, 빌트인 캠에 전송할 디바이스 고유 ID(UUID)를 조회하기 위해 필요합니다.
    빌트인 캠과 앱을 연결 시에 디바이스의 고유 식별 정보를 이용한 인증과정을 거치기 위해서 빌트인 캠에서 디바이스의 고유 정보를 얻어옵니다. 빌트인 캠과 앱의 연결이 해제될 경우 디바이스 고유 ID는 즉시 삭제됩니다.
  • - USB/Wi-Fi 기능 : 빌트인 캠과 앱 간의 통신 기능을 위해 필요합니다.
    Android 디바이스의 경우 USB 케이블 및 Wi-Fi를 이용한 연결을, iOS 디바이스의 경우 Wi-Fi를 이용한 연결을 지원합니다. 빌트인 캠과 앱을 연결하여 빌트인 캠에 저장된 데이터를 앱으로 전송하여 영상을 재생, 다운로드 및 빌트인 캠 설정을 변경할 수 있습니다.
  • - 내장 메모리 : 디바이스의 내장 메모리에 접근하여 빌트인 캠으로부터 섬네일 이미지를 저장하고 영상을 다운로드 하기 위해 필요합니다.
    빌트인 캠에 저장된 데이터는 고객의 요청에 의해 고객의 스마트폰 내장 메모리에 저장될 수 있습니다. 앱의 ’다운로드’ 카테고리에서 스마트폰 내장메모리에 저장되어 있는 것을 기반으로 섬네일 이미지를 받아와 고객의 스마트폰 내장메모리의 영상 리스트를 쉽게 확인할 수 있도록 지원합니다.
  • ※한편, 빌트인 캠과 앱에 저장된 데이터는 회사의 IT 시스템으로 이동하지 않습니다.
  • - 사진 앱 : 아이폰 디바이스의 경우, 다운로드 영상을 갤러리 앱에 저장하기 위해 필요합니다.

2. 빌트인 캠의 녹화영상 데이터 이용

  • 고객의 차량에서 녹화된 영상은 빌트인 캠의 내부 메모리에 자동으로 날짜 및 시간과 함께 저장됩니다. 빌트인 캠과 앱 연결 시 해당 영상들에 접근할 수 있고, 고객이 원하는 영상은 다운로드를 통해 스마트폰 내장 메모리에 날짜 및 시간 정보와 함께 저장할 수 있습니다.

4. 개인정보 제3자 제공

1. 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법, 정보통신망법을 준수하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공할 것입니다.

5. 개인정보처리의 위탁

1. 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.

2. 회사가 위탁계약을 체결 하는 경우에도 개인정보 보호법 제26조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독할 것입니다.

3. 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 고객의 권리ㆍ의무 및 행사방법

회사가 개인정보를 처리하는 경우에는 고객이 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있도록 필요한 조치를 취할 것입니다.

7. 개인정보의 파기

회사가 개인정보를 처리하는 경우에는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사가 개인정보를 처리하는 경우에는 개인정보 보호법 및 정보통신망법에 따라 개인정보 보호에 관한 기술적ㆍ관리적 조치를 수립하여 개인정보의 안전성 확보를 위한 조치를 취하도록 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

1. 회사는 고객의 개인정보를 처리(수집, 이용 등)하지 않지만, 고객의 개인정보를 두텁게 보호하고, 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
  • - 이름: 박재하
  • - 부서: 제네시스사업전략실
  • - 직위: 상무
  • - 전화: 080-700-6000
  • 개인정보 보호담당자
  • - 이름: 문정호
  • - 부서: 제네시스전략팀
  • - 직위: 책임매니저
  • - 전화: 080-700-6000
  • - 이메일: privacy@genesis.com

2. 고객이 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 회사의 개인정보 처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : 1833-6972
  • - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182, (cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 인터넷 홈페이지에 공지하도록 하겠습니다.

본 방침은 2020년 06월 10일부터 시행됩니다.