My Genesis 앱 이용약관

제1장 총칙

제1조 (약관의 목적)

본 약관은 현대자동차 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 모바일 어플리케이션 서비스인 My Genesis 앱 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자의 권리와 의무 및 관련 절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 제네시스 웹사이트(www.genesis.com, 이하 "웹사이트") 회원 및 블루멤버스 개인회원 서비스 가입 시 공지된 약관의 내용을 일부 포함하고 있습니다.

제2조 (약관의 적용범위)

이 약관은 서비스를 이용하는 모든 회원에게 적용됩니다. 비회원에게는 회사가 별도로 정한 정책이 적용됩니다.

제3조 (약관 이외의 준칙)

이 약관에 명시되어 있지 않은 사항과 이 약관의 해석에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관의 효력과 개정)

  1. 1. 본 약관은 서비스 게시판 및 모바일 어플리케이션에 공지하거나, 서비스 가입 시 고지하고 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생됩니다.
  2. 2. 회사는 개정된 약관을 시행일 7일 전까지 시행일자, 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 모바일 어플리케이션으로 고지하는 방법으로 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 3. 본 조 제2항에도 불구하고, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우 회사는 시행일 14일 전까지 회원에게 제6조에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법 또는 전자적 전송매체를 이용하여 개별 통지하는 방법으로 약관을 개정할 수 있습니다. 다만, 회원의 연락처 미 기재, 변경 후 미 수정 등 부득이한 사유로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 서비스 게시판 및 모바일 어플리케이션 내 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  4. 4. 서비스 이용자(이하 "회원")은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스를 해지할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제 2항 또는 제3항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
  5. 5. 약관 개정을 위하여 공지 또는 통지하는 경우 회사는 제 4항의 내용을 명확하게 따로 고지할 예정입니다.

제5조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 1. "My Genesis 앱 서비스" : 회사가 모바일 어플리케이션(앱)을 활용하여 제공하는 부가 서비스로서, 보증수리, 차량 점검∙정비 및 유지보수 서비스, 긴급출동서비스 및 제작결함시정서비스, 포인트 적립&사용 서비스, 생활제휴 서비스, 각종 정보 제공서비스, 서비스 네트워크 예약 및 이용, 커넥티드카 데이터 서비스 등 서비스를 말하며, 세차, 대리운전 등 제휴 서비스(3항)도 일부 포함하고 있습니다. (이하 "서비스"라 합니다.)
  2. 2. "회원" : 본 약관에 따라 이용계약이 체결되어 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 고객을 말합니다.
  3. 3. "제휴업체 및 제휴 서비스" : “서비스”를 제공하기 위해 현대차와 계약을 체결하여 서비스를 제공하는 회사(이하 “제휴업체”) 및 그 제휴업체가 제공하는 서비스(이하 “제휴 서비스”)를 말합니다.
  4. 4. "회원 작성 자료" : 서비스를 통하여 회원이 작성한 자료로서 공개·미공개 여부와 무관하게 My Genesis 앱 및 이를 지원하기 위한 서버에 등록된 자료 일체를 말합니다. 회원이 명시적으로 동의한 경우(스스로 본인의 개인정보가 기재된 자료를 공개적으로 게시하는 경우는 동의가 있는 것으로 간주합니다)를 제외하면, 회원 작성 자료의 범위에는 개인정보 보호법상 개인정보에 해당하는 자료를 포함하지 않습니다.
  5. 5. “커넥티드카 데이터 서비스 이용자”: 회원 중 ‘제네시스 커넥티드 서비스’에 가입한 자로, ‘제네시스 커넥티드 서비스’를 통해 수집한 커넥티드카 데이터를 “My Genesis 앱 서비스”에서 사용하는데 동의한 자를 말합니다. 단, ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 서비스 이용약관에 따라 준회원에 해당하는 자는 커넥티드카 데이터 서비스를 이용할 수 없습니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

  1. 1. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소 혹은 등록된 휴대전화번호 로 이메일 또는 문자서비스를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. 2. 제 1항에도 불구하고, 회사는 1주일 이상 모바일 어플리케이션에 게시, 팝업 알림, 제네시스 웹사이트에 공지함으로써 불특정 다수 회원에 대한 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조 (통지의 내용 및 절차)

  1. 1. 회사는 사전 통지한 후 서비스 제공권의 일부 혹은 전체를 제3자에게 이전할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 사전 통지한 후 이용요금 등과 같은 주요 정책을 변경할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 서비스 제공과 관련된 통지의 의무 발생 시 사이트, 게시판, 앱 푸시, 자체 우편물, 전자 우편, 회원 휴대전화 문자메시지 등을 이용하는 것 중 한 가지 혹은 복수의 수단을 이용하여 통지의 의무를 수행할 수 있습니다.
  4. 4. 우편물을 이용할 경우, 회사는 회사가 확보한 최신 우편물 수령지 주소로 배달 된 것으로 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.
  5. 5. 회원 휴대전화 문자메시지를 이용할 경우, 회사는 회사가 확보한 최신 휴대전화 번호로 발송한 것으로 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.
  6. 6. 전자우편을 이용할 경우, 회사는 회사가 확보한 최신 전자메일 주소로 발송한 것으로 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.

제2장 이용계약

제8조 (이용계약의 성립)

  1. 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 위 신청에 대하여 승인함으로써 성립합니다.
  2. 2. 회원은 이 약관에 대하여 전자적 방법으로 동의할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 회원의 자격에 따라 서비스 제공 범위를 제한할 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 다음 각 호의 경우, 회원가입 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
    • ① 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
    • ② 회원정보를 누락하거나 사실과 다르게 기재한 경우
    • ③ 개인정보 처리방침에 동의하지 아니한 경우
    • ④ 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입하기 위한 시도가 확인된 경우
    • ⑤ 회원의 의무위반으로 인하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
    • ⑥ 선량한 풍속 기타 사회 질서에 위반되는 경우
    • ⑦ 기타 관련 법령 및 회사의 공개∙비공개된 정책 등에 부합하지 아니한 경우

제9조 (이용계약의 내용)

  1. 1. 이용계약은 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 것을 내용으로 합니다.
  2. 2. 회사는 회원임을 확인하기 위하여 일정한 인증(본인확인) 절차를 요구할 수 있으며, 이러한 절차에 응하지 아니하는 경우 회사는 회원으로서의 서비스를 제공할 수 없습니다.

제10조 (회원의 책무)

  1. 1. 회원은 서비스 이용과 관련된 모든 법률적 책임 및 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
  2. 2. 회원은 이 약관을 필독하고 내용을 숙지하고 있어야 합니다.
  3. 3. 회원은 자기 신상정보의 변경사항 발생 시 즉각 변경하여야 합니다. 회원정보를 수정하지 않거나 회사에 통지하지 않음으로써 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  4. 4. 회원 이외의 제3자 이용에 따른 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  5. 5. 회원은 회사가 사전 승인한 경우를 제외하고 영리 목적 혹은 그 준비를 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
  6. 6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판/방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
  7. 7. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 하며, 다음 행위를 함으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
    • ① 다른 회원의 아이디(ID)를 부정하게 사용하는 행위
    • ② 다른 회원의 E-mail주소를 취득하여 스팸 메일 등을 발송하는 행위
    • ③ 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
    • ④ 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위(공연성 없는 모욕·명예훼손, 업무방해미수 회사 또는 제3자에 대한 무권대리 등을 포함합니다)
    • ⑤ 회원정보를 사실과 다르게 기재하는 경우
    • ⑥ 선량한 풍속 기타 사회 질서에 위반되는 행위

  8. 8. 회원은 서비스 이용을 위해 필요한 제네시스 어카운트 아이디(ID)와 비밀번호를 설정/변경/보호할 의무를 지니며, 타인 유출로 인해 발생한 피해에 대하여 회사는 책임을 면합니다.
  9. 9. 회원 이외의 타인이 회원의 비밀번호를 이용하여 서비스를 이용하는 경우 이는 회원 본인의 동의 하에 비밀번호가 공유된 것으로 간주되며, 이로 인해 발생하는 비용 및 개인 프라이버시 침해와 관련하여 회사는 책임을 면합니다.

제11조 (이용계약의 해지)

  1. 1. 회원은 이용계약을 해지하고자 할 경우 언제든지 서비스상에서 또는 회사가 정한 별도의 방법으로 회사에 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 회원의 요청이 있을 경우 신속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
  3. 3. 본 조 1항에 의한 회원의 요청에 의해 회원탈퇴가 될 경우 회원 자격은 상실되며 접속 등 서비스 기능은 일정기간 이후 정지됩니다.
  4. 4. 회사는 다음 각 호의 경우 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • ① 회원이 제 10조에서 정한 회원의 의무를 이행하지 않은 경우
    • ② 회원이 약관 개정에 부동의 한 경우
    • ③ 회원이 정당하지 않은 사유(악의적인 서비스 남용, 욕설 및 성희롱 발언 등)로 서비스 제공을 방해한 경우
  5. 5. 회사는 다음 각 호의 경우 14일 이상의 상당한 기간을 정하여 회원에게 통지하고 그 기간 내에 회원이 회신하지 아니한 때에는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 사전 통지가 불가능한 경우 회사는 사후 통지할 수 있습니다.
    • ① 회원이 일정 기간 동안 접속 기록이 없는 경우
    • ② 회원이 회원정보를 사실과 다르게 기재한 것으로 의심되는 경우
    • ③ 회원이 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우
    • ④ 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령이나 지도 기타 규제, 그 밖의 급격한 영업환경의 변화 등의 제반 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우
    • ⑤ 개인정보보호 관련법률 및 관련기관의 규제나 지침에 따른 요청이 있는 경우
    • ⑥ 기타 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  6. 6. 이용계약 해지 시 회사는 관련 법령 등에 의하여 보존할 의무가 있는 정보를 제외한 나머지 정보를 즉시 삭제합니다.
  7. 7. 회사는 본 조에서 정한 해지 사유가 발생한 경우 해지에 갈음하여 접속을 제한하는 등의 상당한 조치를 취할 수 있습니다.
  8. 8. 본 조에서 정한 계약의 해지는 당 서비스에 국한되며, 연결된 다른 서비스 등의 탈퇴를 의미하지 않습니다.

제12조 (양도 금지)

회원은 회사의 사전 승인없이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위 및 그로부터 발생하는 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제3장 서비스의 이용

제13조 (서비스의 내용)

  1. 1. 서비스는 회사 및 회사가 제공하는 재화와 용역, 회사와 제휴를 맺은 재화와 용역의 소개를 내용으로 합니다.
  2. 2. 제 1항에도 불구하고 회사는 서비스에서 제공한 정보의 정확성에 대하여 보증하지 않습니다. 회원은 서비스에서 취득한 정보를 의사결정에 이용하기 전 해당 정보를 신뢰할 수 있는지 여부에 대하여 회사에 문의하여야 할 의무가 있으며, 회사는 회원이 이러한 의무를 해태하고 서비스상의 정보를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 회사는 회원에게 특정한 내용의 서비스를 제공하여야 할 의무를 부담하지 않으며, 기존에 제공된 서비스의 내용은 회사가 미래에 제공할 서비스의 내용을 보장하지 않습니다.
  4. 4. My Genesis 앱에서 서비스 외의 외부 웹페이지로의 링크를 직접 제공하더라도, 회사는 외부 웹페이지와 무관하며 이에 대한 권리·감독 의무를 부담하지 않습니다. 회사는 회원이 외부 웹페이지를 이용하면서 형성한 법률관계에 있어서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  5. 5. My Genesis 앱에서 회사가 제공하는 서비스 외의 외부 제휴 서비스를 직접 제공하더라도, 회사는 외부 제휴 서비스와 무관하며 이에 대한 권리·감독 의무를 부담하지 않습니다. 회사는 회원이 외부 제휴서비스를 이용하면서 형성한 법률관계에 있어서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  6. 6. 회사는 수시로 서비스의 향상 또는 회사 정책의 변경 등의 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부 내용을 별도의 통지 없이 변경할 수 있습니다.
  7. 7. 회사는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제14조 (커넥티드카 데이터 서비스 이용자 등록 및 정보 변경)

  1. 1. 회원 중 커넥티드카 데이터 서비스 이용자가 되고자 하는 자는 ‘제네시스 커넥티드 서비스’에서 수집한 커넥티드카 데이터를 MY GENESIS 앱에서 사용하는데 동의한다는 의사표시를 함으로써 커넥티드카 데이터 서비스 이용자로 등록을 신청합니다.
  2. 2. 회사는 제1항과 같이 커넥티드카 데이터 서비스 이용자로 등록을 신청한 회원 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 커넥티드카 데이터 서비스 이용자로 등록합니다.
    • 1) 등록 신청 시점에 ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 이용약관에 의거하여 ‘제네시스 커넥티드 서비스’의 회원으로 인정되지 않는 자인 경우
    • 2) ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 이용약관에 따라 준회원에 해당하는 자인 경우
    • 3) 커넥티드카 데이터 서비스 이용자가 되고자 하는 자와 ‘제네시스 커넥티드 서비스’를 사용 중인 자가 동일인이 아닌 경우
  3. 3. 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 등록의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 4. 커넥티드카 데이터 서비스 이용자는 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 등록 최초 신청 시 ‘제네시스 커넥티드 서비스’에서 등록된 사항이 변경되었을 경우 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 정보 변경 항목 혹은 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 해지를 통해 직접 변경 사항을 수정, 등록하여야 합니다.
  5. 5. 제4항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제15조 (서비스 이용 시간 및 중지)

  1. 1. 서비스의 이용은 연중 무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 회사의 업무상이나 기술상의 이유, 설비의 보수점검 등으로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 모바일 앱 팝업 혹은 제네시스 웹사이트에 이를 공지합니다.
  2. 2. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
  3. 3. 회사는 서비스의 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  4. 4. 이용자의 명백한 법령 위반 등을 이유로 부득이 서비스 이용을 영구 정지시키는 경우, 즉시 서비스는 중단되고 관련된 데이터는 일괄 삭제됩니다. 단, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 해당 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우는 서비스만 중단되고 데이터는 보유할 수 있습니다.
  5. 5. 제4항에 따라 데이터가 삭제된 경우 서비스와 관련된 혜택 또한 모두 소멸되고, 회사는 소멸된 혜택에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제16조 (서비스의 이용 정지)

  1. 1. 회사는 회원(주사용자 및 공유자 등 포함)이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
    • ① 타인명의를 도용하여 가입한 경우
    • ② 단기간에 과다 사용이 발생하여 불법복제나 명의도용 등이 우려되는 경우 (단, 회원에게 사전에 전화 등으로 사실여부를 확인할 수 없는 경우에 한함)
  2. 2. 회사는 제1항의 규정에 의하여 이용정지를 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일 전까지 회원에게 통지합니다.
  3. 3. 제2항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 계약자는 그 이용정지에 대하여 이의가 있을 때에는 방문, 전화, 팩스 등으로 이의를 제기할 수 있습니다.
  4. 4. 이용정지 시 모든 서비스의 이용은 이용정지의 기간과 동일하게 정지됩니다.
  5. 5. 제1항의 사유가 해소된 경우, 회사는 규정에 따라 이용정지를 해제합니다.

제17조 (커넥티드카 데이터 서비스 이용자의 자격 상실 및 해지 등)

  1. 1. 커넥티드카 데이터 서비스 이용자가 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 커넥티드카 데이터 서비스 이용을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 1) ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 무료기간 종료 후 유료로 전환하지 않은 경우
    • 2) ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 이용 정지 혹은 일시 정지 대상인 경우
    • 3) ‘제네시스 커넥티드 서비스’를 해지한 경우
    • 4) 타인의 ‘제네시스 커넥티드 서비스’ 계정을 도용한 것이 확인된 경우
    • 5) ‘제네시스 커넥티드 서비스’를 정상적으로 이용하기 어렵다고 판단되어 커넥티드카 데이터 수집이 원활하지 않은 경우
    • 6) 정부의 명령이나 지도, 기타 규제, 급격한 영업 환경의 변화 등의 제반 사정으로 커넥티드카 데이터 서비스 제공이 불가능한 경우
  2. 2. 제1항에 해당되거나 회원이 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 해지를 요청하는 경우, 회사는 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 자격을 제한, 정지 및 해지시키고 회원에게 이를 통지합니다.
  3. 3. 제2항에 따라 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 자격이 제한, 정지 및 해지되는 경우, 커넥티드카 데이터 서비스는 중단되며 관련 데이터는 일괄 삭제됩니다. 단, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 해당 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우는 서비스만 중단되고 데이터는 보유합니다.

제18조 (커넥티드카 데이터 서비스 안내사항)

  1. 1. 커넥티드카 데이터 서비스는 ‘제네시스 커넥티드 서비스’에서 수집한 정보를 수집, 가공, 전송하는 절차를 거쳐 제공되므로 커넥티드카 데이터 업데이트 및 서비스 제공의 지연이 발생할 수 있습니다.
  2. 2. 커넥티드카 데이터 서비스에 보여지는 차량에 대한 정보는 수집, 가공, 전송, 분석 절차에 따라 제공되는 과정에서 일부 오차가 발생할 수 있습니다.
  3. 3. 제1항 및 제2항에 따른 지연 및 오차에 대해 회원은 My Genesis 앱 고객센터, My Genesis 앱 어플 내 문의 기능을 통해 문의할 수 있습니다.

제19조 (서비스의 일시 중단)

  1. 1. 회사는 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    • ① 시스템 보수를 정기적으로, 또는 긴급히 행하는 경우
    • ② 화재, 정전 등에 따라 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우
    • ③ 지진, 분화, 홍수, 해일 등의 천재에 따라 서비스 제공을 할 수 없는 경우
    • ④ 전쟁, 폭동, 소란, 노동쟁의 등에 의해 서비스 제공을 할 수 없는 경우
    • ⑤ 통신사업자에 의해 통신 서비스가 정지된 경우
    • ⑥ 단말장치에 통신장애가 발생한 경우
    • ⑦ 그 외, 운용 또는 기술상, 회사가 서비스 제공의 일시적인 중단이 필요하다고 판단한 경우

제20조 (서비스의 변경)

회사는 서비스의 향상을 위하여 별도의 통보 없이 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제21조 (서비스상 정보의 제공)

  1. 1. 회사는 서비스를 운영하며 제공하고자 하는 각종 정보를 앱에 게재하거나, 우편 및 전자적 전송매체를 이용하여 회원에게 전송할 수 있습니다.
  2. 2. 제1항에도 불구하고, 회사가 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하고자 하는 경우 회원은 수신거부의사를 표시하거나 시전 동의를 철회할 수 잇습니다. 이 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 등에 관한 법률에서 정하는 내용을 준수합니다.

제22조 (회원 작성 자료)

  1. 1. 회원 작성 자료에 대한 권리와 의무는 해당 회원에게 있습니다. 회사는 관련 법령에서 정한 사유가 아닌 한 회원 작성 자료에 관한 회원과 제3자 사이의 법률관계에 개입하지 않습니다.
  2. 2. 회사는 마케팅 등을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 회원 작성 자료에 대하여 복제, 공연, 공중 송신, 전시, 배포, 대여하거나 2차적저작물을 작성할 수 있습니다. 이러한 범위 안에서 회원은 저작권법에 따라 회사 및 그 계열회사에 회원 작성 자료의 이용을 무상으로 허락한 것으로 간주합니다.
  3. 3. 회원은 각자의 회원 작성 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다. 회사는 회원 작성 자료의 제3자 권리 침해 여부에 대해서는 어떠한 적극적∙실질적 조사도 수행하지 아니하므로, 회원은 회원 작성 자료가 회사의 승인 절차를 거쳤거나 일정 기간 동안 회사에 의하여 삭제되지 않았다는 등의 이유로 회사가 제3자에 대한 권리 침해에 기여한 것이라 주장할 수 없습니다.
  4. 4. 회사가 회원으로부터 서비스 이용에 대한 대가를 지급받지 않는 한, 회사는 회원 작성 자료를 안전하게 보관할 의무를 부담하지 아니하며, 정책에 따라 회원 작성 자료를 삭제함으로써 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 개별 회원은 필요 시 각자의 회원 작성 자료를 복제하여 별도의 장치에 안전하게 보관하여야 합니다.
  5. 5. 회사는 회원 작성 자료가 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    • ① 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우(공연성 없는 모욕∙명예훼손, 업무방해미수, 회사 또는 제3자에 대한 무권대리 등을 포함합니다)
    • ② 회사가 정한 게시기간을 초과한 경우
    • ③ 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 경우
    • ④ 회사의 사전 승인 없이 광고성 정보를 게시하는 경우
    • ⑤ 선량한 풍속 기타 사회 질서에 위반되는 경우
    • ⑥ 기타 관련 법령 및 회사의 공개∙비공개된 정책 등에 위반되는 경우
  6. 6. 서비스상 일반에게 공개를 목적으로 제공된 정보로 사생활 침해나 명예훼손 등 회원의 권리가 침해된 경우 그 침해를 받은 회원은 고객센터에 침해사실을 소명하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 해당 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
  7. 7. 회사는 회원 작성 자료에 관한 정책을 별도로 정할 수 있습니다.

제4장 기타사항

제23조 (개인 정보 보호)

회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트인 쇼핑몰 등에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

  1. 1. 회사는 회원 정보 수집 시 당 서비스에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
  2. 2. 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. 3. 제공된 개인정보는 법령에 규정된 경우를 제외하고 회원 본인의 동의없이 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • ② 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구를 받는 경우
    • ③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    • ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  4. 4. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 할 수 있습니다.
  5. 5. 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
    • ①회원정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 등
    • ② 위 보유기간에도 불구하고 법령상의 의무를 준수하기 위하거나, 이용자의 동의를 받아 계속 보유할 경우가 있습니다.
  6. 6. 회원 본의의 동의로 개인정보를 제3자에게 제공한 경우, 개인정보가 제공된 이후에는 제3자의 책임 하에 개인정보가 처리됩니다.
  7. 7. 커넥티드카 데이터 서비스 이용자 본인의 동의로 개인정보를 제3자에게 제공한 후 제11조에 따라 커넥티드카 데이터 서비스 이용자가 그 자격을 상실한 경우, 이미 제공된 개인정보에 대해서는 제3자의 책임 하에 개인정보가 처리되며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 따라서 커넥티드 데이터 서비스 이용자는 커넥티드카 데이터 서비스 이용 자격 상실 전, My Genesis 앱 내에서 제공하는 개인정보 제공 동의 철회 기능 혹은 고객센터를 활용하여 스스로 개인정보를 관리하여야 합니다.
  8. 8. 기존 회사의 개인정보보호에 관한 자세한 내용은 모바일 앱 마이페이지 내 '개인정보처리방침'에서 확인하실 수 있습니다.

제24조 (개인정보의 위탁)

  1. 1. 회사는 회사가 본 약관에 따라 수집된 개인정보의 처리 및 관리 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 위 처리 및 관리 업무의 일부를 관계 법령에 따른 요건을 갖춘 자에게 위탁할 수 있습니다. 개인정보위탁에 관련된 자세한 사항은 "개인정보 처리방침"에서 확인할 수 있습니다.
  2. 2. 회사가 본 조 제1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 본 약관 제7조에 정한 방법으로 미리 그 사실을 고지하고, 필요한 경우 회원으로부터 개인정보처리위탁에 대한 동의를 받습니다.

제25조 (회사의 의무)

  1. 1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 노력을 다하고 있습니다.
  2. 2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운영할 수 있는 상태로 유지/보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리/복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
  3. 3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  4. 4. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
  5. 5. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제26조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트간의 관계)

  1. 1. 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼링크(예 : 하이퍼링크의 대항에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트(웹사이트)라고 합니다.
  2. 2. 피연결 웹사이트지가 독자적으로 제공하는 재화 및 용역제공, 기타 서비스에 의하여 이용자와 행하는 거래 및 서비스에 대해서 연결 웹사이트는 보증책임을 지지 않습니다.

제27조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제28조 (방어의무)

  1. 1. 회원의 행위로 인하여 제3자가 권리 침해를 이유로 회사에 소송이나 이의를 제기하는 경우, 해당 회원은 자신의 비용으로 회사를 방어하고 제3자에게 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 2. 회사의 최고에도 불구하고 해당 회원이 상당한 기간 내에 제1항의 방어의무를 이행하지 않는 경우, 회사는 자신의 비용으로 제3자의 청구를 방어할 수 있으며 이를 방어하기 위하여 지출한 재판상 또는 재판 외의 비용(변호사보수 등 사건 수행과 관련된 제반 비용을 포함합니다.)을 해당 회원에게 구상할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에 대하여 그 비용의 선급을 청구할 수 있습니다.

제29조 (손해 배상)

  1. 1. 본 서비스는 회원의 편의를 위하여 제공하는 무료 서비스로 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 회사가 책임을 지지 않습니다.
  2. 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발행하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  3. 3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반 행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제30조 (면책사항)

  1. 1. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사가 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
  2. 2. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자신의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 3. 회사는 회원의무 규정에 위반하여 회원간 또는 회원과 제 3자간에 서비스를 매개로 한 물품 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  5. 5. 회원이 회원의무 규정 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 회원 또는 제 3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책 시켜야 합니다.
  6. 6. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  7. 7. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제31조 (분쟁의 해결)

  1. 1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  2. 2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의한 후가 아니면 제소할 수 없습니다.
  3. 3. 제 1, 2항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 서울지방법원을 관할로 합니다.

제32조 (기타)

이 약관에 명시되지 아니한 사항의 처리를 위하여 이용자는 현대자동차 제네시스 고객센터 (전화번호 : 080-700-6000)를 이용합니다.

부칙 <2021.06. 18. 제정>

제1조 (시행일) 이 약관은 2021년 6월 18일부터 시행합니다.