• La thématique « Centrés sur vous » résume la promesse de marque de Genesis Canada. 

• Les principaux piliers de la marque sont : Temps, Sans effort, Confiance et Respect. 

• L'évolution du commerce de détail automobile vise à refléter l'hospitalité des hôtels cinq étoiles de luxe, des restaurants les mieux cotés et des voyages en classe affaires. 

• La plateforme de marque a été lancée conjointement avec le tout premier GV80 Coupe. 

TORONTO, ON - LE 15 FÉVRIER 2024 – Genesis Motors Canada a lancé ce matin sa nouvelle plateforme de marque appelée « Centrés sur vous » lors d'une conférence de presse au Salon international de l'auto du Canada à Toronto. En plus du lancement du tout premier GV80 Coupe 2025, Genesis a dévoilé le prochain chapitre de sa stratégie de croissance au Canada. La plateforme s'appuie sur le modèle d'affaires canadien unique de la marque et sur de nombreux facteurs distinctifs importants et profitables aux clients et aux propriétaires qui sont au centre de tout ce que fait le constructeur.

Avec ses communications et son image de marque mettant en lumière les processus d'affaires et les facteurs distinctifs importants de la marque, Genesis Canada vise à mettre en valeur ce qui la distingue, soit un modèle d'affaires unique ainsi qu'une expérience d'acquisition et de propriété sans friction et sans effort.

Relativement nouveau venu dans l'industrie automobile, Genesis a fait des vagues en 2016 lorsqu'elle a été lancée au Canada avec un modèle d'affaires innovant et unique. En s'associant avec les détaillants les plus efficaces et les plus performants au pays, le constructeur a développé des partenariats de type agence avec un réseau de 30 distributeurs dans des marchés clés.

« S'appuyant sur une base solide axée sur l'enthousiasme des clients et sur les recommandations, Genesis Canada est maintenant prête à prendre le virage audacieux de se présenter elle-même et de présenter sa promesse de marque au grand public au Canada », a déclaré Eric Marshall, directeur de Genesis Motors Canada. « Nous désirons modifier la perception générale de Genesis comme étant une entreprise automobile traditionnelle vers une marque offrant une expérience de vie centrée sur les invités et propriétaires. »

Permettant de passer des commandes et d'effectuer des achats directs en ligne avec des prix transparents tout compris, le modèle « Genesis à domicile » offre aux invités la possibilité de réserver des essais routiers et de bénéficier d'une livraison de véhicules et d'un entretien régulier sans frais avec service de voiturier, procurant ainsi une flexibilité sans précédent et témoignant d'un respect pour leur temps.

Produits exceptionnels, expériences axées sur les invites

Lancée initialement avec deux berlines de luxe (G80 et G90), la gamme de produits s'est élargie ces dernières années, incluant trois berlines, trois VUS et le lancement de trois véhicules totalement électriques au cours des deux dernières années seulement. Alors que les récompenses et les ventes ne cessent de croitre, les distributeurs ont augmenté leur investissement dans la marque en construisant des centres GRX de l'expérience de détail Genesis. Cette nouvelle approche omnicanale signifie que les clients ont la possibilité de faciliter toutes les étapes de leur parcours d'acquisition et de propriété, soit dans une salle d'exposition Genesis moderne ou dans un endroit pratique de leur choix, comme à domicile ou au lieu de travail. Qu'il s'agissse de la configuration ou de la commande de véhicules en ligne, de l'évaluation du véhicule de reprise, de la demande de crédit et de la planification d'une livraison à domicile, l'ensemble du parcours peut être effectué sur Genesis.ca.

Plus que des mots

« Centrés sur vous » est plus qu'un slogan; c'est une façon de penser, de parler et de faire des affaires. « Son-Nim » est un terme coréen enraciné dans la culture signifiant « invité d'honneur ». Ce concept a été entièrement intégré dans l'évolution de nos processus d'affaires, de nos programmes de formation et de nos certifications.

Cela a conduit Genesis Motors Canada à être le premier constructeur automobile au monde à s'associer en partenariat avec Forbes Travel Guide. Les membres des équipes chez les distributeurs sont formés et évalués par cette autorité mondiale en matière d'hôtellerie s'efforçant de faire en sorte que la vente au détail et le service automobile de luxe reflètent l'hospitalité des séjours dans les hôtels cinq étoiles, des repas dans les restaurants les plus réputés et des voyages en classe affaires. Ceux qui obtiennent la certification « En partenariat avec Forbes Travel Guide » ont démontré qu'ils offrent ces niveaux élevés d'hospitalité.

« Cette campagne a été développée afin de distinguer Genesis sur le marché canadien », explique Ryan Erdelyi, directeur marketing de Genesis Motors Canada. « Cela se reflète dans l'offre elle-même, mais aussi dans la façon avec laquelle nous livrerons cette promesse, soit avec des images, des anecdotes et de la musique accompagnée par des photos inspirées par le style de vie de haute qualité dans le but de montrer comment les attributs de notre marque améliorent la vie des propriétaires. »

Ce lien entre le design, le langage et le produit fonctionne pour Genesis, ce qui conduit à une reconnaissance supérieure. La première étape vers le succès débute avec des produits ambitieux et une communication ayant des résonances. Cette évolution dans la communication repose sur la vérité suivante : « Chez Genesis, vous êtes notre invité d'honneur, au centre de tout ce que nous faisons et de tout ce que nous fabriquons. »

Genesis se taille sa propre niche dans l'espace automobile de luxe où les petites touches et l'attention aux détails peuvent la distinguer et faire forte impression.

Pour plus d'informations, une entrevue ou des photos, veuillez contacter :

Dustin A. Woods

Directeur des relations publiques

Genesis Motors Canada

Mobile : 437-286-4407

Courriel : dwoods@genesis.ca