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Conditions d'utilisation
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Genesis à domicileGenesis à domicile

Tous les véhicules vendus par Genesis Motors Canada sont accompagnés d’une garantie de 5 ans / 100 000 km (selon la première éventualité) avec les entretiens réguliers sans frais, le service de voiturier à domicile avec véhicule de courtoisie, la garantie globale limitée, des mises à jour sans frais des systèmes multimédia et de navigation, et une garantie de 5 ans / kilométrage illimité avec l’application Genesis Connected Services et l’assistance routière 24/7 de niveau supérieur. Le service de voiturier à domicile avec véhicule de courtoisie est offert aux clients dans un rayon de 50 km (distance routière) du distributeur Genesis autorisé le plus près. Ces services sont offerts uniquement au Canada. Certaines restrictions s’appliquent. Consultez un distributeur Genesis autorisé pour tous les détails.

Promesse du prix unique Genesis Promesse du prix unique Genesis

La Promesse du prix unique Genesis : Genesis Motors Canada fixe un prix unique à l'échelle nationale pour chaque modèle, version, couleur, option et ensemble d'accessoires Genesis (avant taxes, frais réglementaires et droits qui varient selon la province ou le territoire). Frais d'immatriculation, assurance et permis de conduire en sus.

Entretiens réguliers sans fraisEntretiens réguliers sans frais

Le plan d’entretiens réguliers sans frais couvre tous les entretiens réguliers, tels que décrits dans le Passeport de service, y compris, par exemple, le remplacement de l’huile moteur, la permutation des pneus et une inspection régulière. Le plan ne comprend pas la réparation ou l’entretien des pièces soumises à une usure ou à une détérioration normale, et toute autre réparation non mentionnée dans le Passeport de service. Le plan couvre l’entretien régulier basé sur des conditions de conduite normales, telles que décrites dans le Passeport de service pour votre véhicule. Des intervalles de plus grande fréquence ne sont pas requis ou accordés par Genesis Motors Canada.

Service de voiturier à domicileService de voiturier à domicile

Les véhicules de courtoisie Genesis sont fournis aux clients pour tout entretien régulier et les travaux sous garantie. Le service de prise de possession et de retour du véhicule est offert pour les entretiens réguliers et les travaux sous garantie du constructeur. Les véhicules de courtoisie et le service de voiturier sont administrés par chaque distributeur Genesis et sont soumis aux conditions propres aux accords de chaque distributeur relatifs aux véhicules de courtoisie, au service de voiturier et aux autres contrats auxiliaires. Ces services sont offerts aux clients dans un rayon de 50 km (distance routière) du distributeur Genesis le plus près. Ces services sont offerts uniquement au Canada. Certaines limites s’appliquent. Consultez un distributeur Genesis autorisé pour tous les détails.

Garantie globale limitéeGarantie globale limitée

La garantie globale limitée de Genesis couvre la plupart des pièces du véhicule contre les défauts de fabrication, sous réserve du respect des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Reportez-vous au Passeport de service pour obtenir tous les détails sur les garanties Genesis.

Navigation et multimédiasNavigation et multimédias

Les mises à jour des cartes routières sont effectuées sans frais pour une période de 5 ans/kilométrage illimité. Les clients auront le choix de télécharger eux-mêmes le logiciel de mise à jour ou de faire effectuer les mises à jour par le distributeur dans le cadre d’un entretien régulier. Le service comprend 2 mises à jour par année, soit un maximum de 10 mises à jour.

Genesis Connected Services Genesis Connected Services

Les Genesis Connected Services comprennent 5 années de service sans frais. Les Genesis Connected Services sont offerts à l’achat et à la location d’un véhicule neuf, sous réserve du respect des modalités et conditions de l’abonnement. L’utilisation des Genesis Connected Services et des appareils connectés ne doit se faire que de manière sécuritaire. Une couverture cellulaire et GPS est requise. Les caractéristiques, les spécifications et les frais peuvent varier selon le modèle et être modifiés sans avis préalable. Certaines limitations s’appliquent. Pour en savoir plus sur les détails et les limites du service, consultez les modalités et conditions de l’entente des Genesis Connected Services ou rendez-vous chez votre distributeur Genesis.

GCS est disponible sur certains modèles et versions. L’activation est requise ainsi qu’une entente d’abonnement active à GCS, sous réserve des conditions générales de GCS et de l'avis de confidentialité, lesquels peuvent être consultés à l’adresse suivante : https://www.genesisconnect.ca/support/privacy. Votre abonnement à Genesis Connected Services (« GCS ») demeure en vigueur aussi longtemps que vous êtes propriétaire ou locataire de votre véhicule et que vous possédez un compte GCS valide. Vous ne pouvez pas transférer votre abonnement à GCS à une autre personne ni à un autre véhicule, même s’il s’agit d’un autre véhicule Genesis que vous possédez ou louez. L’application Genesis Intelligent Assistant nécessite un appareil compatible disposant d’un système d’exploitation compatible et pourrait ne pas être prise en charge par tous les appareils et/ou systèmes d’exploitation. Les appareils, ainsi que les accessoires et équipements connexes, ne sont pas inclus et doivent être achetés séparément. N’utilisez GCS et les appareils correspondants que lorsque cela est sécuritaire. Une couverture cellulaire et GPS est requise, et tous les services GCS ne sont pas disponibles partout, notamment dans les zones éloignées ou fermées, ou sur les véhicules en tout temps. Les fonctionnalités, spécifications et frais sont susceptibles de changer. Tous les services GCS dépendent de la technologie de télécommunications sans fil numérique, qui est hors de notre contrôle et sous le contrôle des fournisseurs de services sans fil qui fournissent cette technologie; les services GCS dépendent des réseaux cellulaires, tels que la 4G, contrôlés et entretenus par des fournisseurs de services sans fil tiers. Les technologies de télécommunications évoluent avec le temps. Si et lorsque ces réseaux changent ou que certains services sont interrompus, ou si la technologie requise pour le fonctionnement de GCS devient obsolète, les services connectés ne fonctionneront plus et nous serons contraints d’annuler les services GCS affectés. Tous les services GCS nécessitent soit : (i) une unité de contrôle des données pleinement fonctionnelle, avec tous ses composants intégrés, y compris, sans s’y limiter, un modem, un micro-ordinateur, une unité de contrôle télématique et une carte SIM ; soit (ii) dans le cas de certains véhicules plus anciens, un modem opérationnel (collectivement, les « composants requis »). Si l’un des composants requis, selon le cas, n’est pas opérationnel, les services GCS pourraient être limités, perturbés ou complètement indisponibles. Les composants requis peuvent également subir une dégradation.La dégradation fait référence au déclin progressif des performances ou de la fonctionnalité des composants requis au fil du temps, causé par des facteurs tels que l’usure matérielle, le vieillissement des composants ou les facteurs environnementaux. Sous réserve des garanties applicables, Hyundai Auto Canada Corp. n’est pas responsable de la réparation ou du remplacement des composants requis.

Assistance routière 24/7 de niveau supérieurAssistance routière 24/7 de niveau supérieur

Le programme d’assistance routière en tout temps de Genesis est un service qui comprend certaines limites et qui ne couvre pas certains coûts et certaines dépenses. L’assistance routière n’est pas une garantie.