-
MODÈLES
MODÈLES
-
GV80 Coupé
-
GV80 Coupé
-
ÉLECTRIFIÉGV70
-
Magasiner
Magasiner
Tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir en tant que propriétaire d’un véhicule Genesis.
Les informations sur les lancements de véhicules et les dernières nouvelles sur Genesis.
-
Genesis
Genesis
Nous créons les véhicules les plus raffinés, ainsi que des produits et des services connexes, pour des connaisseurs de partout dans le monde.
La beauté de l’innovation et du design.
-
Propriétaires
Propriétaires
Tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir en tant que propriétaire d’un véhicule Genesis.
Télécharger du matériel relatif à Genesis.
- Offres
FAQFAQ
Pour trouver la réponse à toutes vos questions, visitez notre FAQ. Pour trouver la réponse à toutes vos questions, visitez notre FAQ.
FAQ
FAQ
FOIRE AUX QUESTIONS
[ÉLECTRIQUE]
Où puis-je acheter une borne résidentielle?
Les bornes de recharge résidentielles de niveau 2 sont disponibles via ChargeHub. Quand vous achetez un véhicule électrique Genesis, vous recevez de l'information à propos de ChargeHub et sur la façon de commander une borne de recharge. Pour toute question, veuillez contacter votre directeur de l'expérience Genesis au moment qui vous convient.
[ÉLECTRIQUE]
Je ne sais pas si mon domicile répond aux critères d'installation d'une borne résidentielle. Que dois-je faire?
Veuillez contacter directement notre partenaire ChargeHub aux coordonnées ci-dessous ou visitez leur site. Vous pouvez également communiquer avec votre directeur de l'expérience Genesis qui saura vous fournir de plus amples renseignements.
ChargeHub | 1-888-400-0164 | support.genesis@chargehub.com
[ÉLECTRIQUE]
Est-ce que mon VE me préviendra quand sa charge sera faible?
Avec à l'application Genesis Intelligent Assistant, vous pouvez facilement vérifier l'état de charge actuel de votre véhicule. Vous pouvez également interrompre et reprendre la recharge de votre véhicule du bout des doigts grâce au système de contrôle de la charge.
[ÉLECTRIQUE]
Combien coûte un nouveau véhicule électrique Genesis?
Bien que le prix d'achat initial soit généralement plus élevé, le prix des VE continue de baisser au fur et à mesure que les coûts de production sont amortis. Avec les diverses économies possibles, les propriétaires de VE peuvent récupérer le coût supplémentaire du véhicule en trois ans.
[ÉLECTRIQUE]
Est-ce que je peux trouver un endroit où recharger mon VE en cours de route?
Il existe actuellement plus de 6 000 bornes de recharge publiques et 16 000 ports de recharge au Canada, de quoi satisfaire les propriétaires de VE d'aujourd'hui. Divers réseaux de recharge publics ont également été créés et continuent de se développer, ce qui signifie que la recharge électrique devient de plus en plus accessible, chaque jour.
Cliquez ici pour trouver une borne de recharge.
[ÉLECTRIQUE]
Quelle est la couverture de la garantie pour un véhicule électrique Genesis?
La garantie du système électrique de Genesis Motors Canada couvre certaines composantes électriques et de la batterie* pendant une période totale de 96 mois à partir de la date d'enregistrement de la garantie, ou jusqu'à 160 000 km, selon la première éventualité. Cliquez ici pour découvrir tous les détails de la couverture de la garantie. Pour consulter les calendriers d'entretien recommandés, téléchargez l'un de nos manuels du propriétaire de VE ici.
POSER UNE QUESTION
Merci!
Vous êtes maintenant inscrit pour recevoir des communications de Genesis Motors Canada.